Начинающий специалист (со знанием английского языка)

В международную компанию по организации медицинской помощи путешественникам, сотрудникам компаний, членам экипажей морских судов по всему миру, работающей более 20 лет, требуется Специалист по работе с клиентами со знанием английского языка.

Медицинское образование не требуется, в офисе всегда работает Дежурный врач!!!

Ищем заботливого и ответственного специалиста для международной команды медицинского ассистанса!

Наша компания, с более чем 20-летним опытом в организации медицинской помощи путешественникам, корпоративным клиентам и экипажам морских судов по всему миру, открывает вакансию Специалиста по работе с клиентами. Если вы владеете английским языком, обладаете эмпатией и готовы помогать людям в сложных ситуациях, эта работа для вас!

Что предстоит делать:

• Принимать и обрабатывать обращения от клиентов, находящихся за границей или иностранных граждан в России, координируя их медицинские случаи по телефону, электронной почте и в мессенджерах.
• Организовывать медицинскую и техническую помощь в любой точке мира.
• Активно общаться с клиентами на русском языке и взаимодействовать с медицинскими учреждениями за рубежом на английском.

Мы ждем от вас:

• Высшее, незаконченное высшее или средне-специальное образование.
• Уверенное владение английским языком на разговорном уровне (знание других языков будет плюсом).
• Безупречная грамотность в устной и письменной русской речи.
• Способность эффективно работать в режиме многозадачности и с большими объемами информации.
• Стрессоустойчивость, доброжелательность, желание помогать и поддерживать людей.
• Уверенное владение компьютером.

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемая стажировка (1 месяц) с полным погружением в специфику работы и обучением. По итогам стажировки – перевод на постоянную работу.
• Стабильная заработная плата на постоянной работе, зависящая от сложности решаемых задач.
• Динамичная и интересная работа в круглосуточном медицинском ассистансе – отличный старт для вашей карьеры.
• Возможность улучшить свои знания иностранных языков и продвинуться по карьерной лестнице до руководителя отдела.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Дружный и молодой коллектив, регулярные корпоративные мероприятия и выезды на природу.
• Гибкий график работы (5/2, 2/2) с вариантами рабочих смен, включая возможность работы в выходные и праздничные дни (с повышенной ставкой за ночные смены).
• Удобное расположение офиса в 5 минутах ходьбы от станций метро "Динамо" и "Белорусская".

Обратите внимание: Вакансия предполагает работу в офисе.

В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите ваш предпочтительный график работы.