Оператор горячей линии в FinTech

Доброго времени суток!

Мы молодая и активно растущая группа компаний микрокредитных займов, развиваем продукт под брендом «Небус». «Базис» - одна из наших компаний.

Сейчас мы в поиске сильно специалиста на позиции оператор горячей линии в Call-центр. Рассмотрим соискателей с опытом работы на голосовой линии от 3 лет в релевантной нам сфере - МФО / МКК / банковская сфера.

На данной позиции, помимо фиксированной части, предусмотрены приятные бонусы за хорошую работу :)

Что предстоит делать:

• отвечать на звонки клиентов, только входящая линии, без холодных звонков и продаж;

• фиксировать обращения в системе;

• вести отчётность.

Необходимые навыки для работы:

• хорошая устная речь;

• своё техно-королевство: ПК/ноутбук, гарнитура, мышь и стабильный интернет;

уверенное владение ПК (если ты на "ты" с компьютером, welcome);

• качественная коммуникация с людьми, умение грамотно решить вопрос клиента;

Если ты любишь голосовую поддержку и помогать людям, мы точно сработаемся !

Что ты получишь от нас:

+ полностью удаленная работа, можешь работать из любой точки мира;

+ сотрудничество по договору ГПХ или в качестве самозанятого;

+ рабочие часы - 5/2 с 9.00 до 17.00 по МСК, 1 час перерыва;

+ возможность увеличить свой доход через полгода работы;

+ квартальные премии за хорошую работу;

+ отдельные бонусы за качественные звонки.

С нетерпением ждем твой отклик!

Присоединяйся к нашей команде :)