Аккаунт-менеджер в школу программирования

Мы — KIBERone, международная сеть ИТ-школ для детей от 6 до 14 лет. Проект признан ЮНЕСКО лучшим в мире в сфере цифровых технологий для детей.

В Томске и Северске у нас уже 12 филиалов и более 650 резидентов. Мы помогаем превратить время детей за гаджетами в полезный навык для успешного будущего.

Сейчас мы ищем в нашу крутую команду Аккаунт-менеджера (администратора), который будет создавать для наших клиентов комфортную и приятную атмосферу обучения.

Что нужно будет делать:

— Администрировать учебный процесс для клиентов школы.

— Общаться с родителями учеников: принимать входящие звонки, вести деловую переписку, проводить личные встречи, собирать обратную связь и контролировать удовлетворённость.

— Работать на удержание текущих клиентов.

— Вести профиль каждого клиента в CRM-системе.

— Соблюдать кассовую дисциплину: учитывать оплаты и платёжные документы, работать с ККТ.

— Принимать и вносить оплаты клиентов.

Что мы ценим:

— Опыт или большое желание узнавать новое — всему научим.

— Уверенное владение ПК.

— Ответственность и внимательность.

— Грамотную устную и письменную речь.

— Умение работать в команде.

— Позитивный настрой и доброжелательность к людям.​​​​​​​

Мы предлагаем:

— График работы 2/2: будни с 10:00 до 19:00; СБ, ВС с 8:30 до 19:30.

— Почасовую оплату + премии по KPI.

— ЗП: от 40 000 на руки.

— Офис в центре города, крутая молодая команда профессионалов.

— Команда, которая любит работать на результат и развиваться вместе.

​​​​​​​Если ты чувствуешь, что это про тебя — жми «откликнуться». Будем рады познакомиться!