Управляющий клиникой аппаратной косметологи Laser Love

Ищем Управляющего клиникой аппаратной косметологии, который поможет нам увеличивать и развивать продажи, управлять командой, сервисом, загрузкой клиник и финансовыми показателями.

Нужен сильный руководитель, которые умеет строить систему, которую можно масштабировать.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечивать рост выручки клиники: план по выручке, декомпозиция до мастера и кабинета, ответственность за результат;
• Отвечать за выполнение планов по выручке, продажам абонементов, среднему чеку и загрузке специалистов;
• Повышать эффективность клиники: выручку на мастера, выручку на кабинет, загрузку расписания, продажи первичным и действующим клиентам;
• Формировать и развивать команду: подбор, адаптация, обучение, мотивация и контроль работы сотрудников;
• Управлять маркетинговой воронкой: анализировать, внедрять и оптимизировать инструменты привлечения клиентов;
• Контролировать качество сервиса, соблюдение стандартов и единых регламентов работы;
• Выстраивать регулярную управленческую отчётность по клинике: продажи, загрузка, конверсия, средний чек, повторные визиты, выполнение планов.

Нам важно:

• Опыт управления салоном красоты, клиникой, студией, филиалом или розничной точкой от 1 года;
• Практический опыт управления продажами и выполнения планов по выручке;
• Подтверждённые результаты в цифрах: рост выручки, среднего чека, загрузки, конверсии, продаж абонементов, повторных визитов;
• Понимание, как влиять на средний чек, конверсию, продажи абонементов, повторные визиты и загрузку специалистов;
• Умение управлять командой: подбирать, адаптировать, обучать, мотивировать и контролировать сотрудников;
• Опыт внедрения стандартов сервиса, регламентов, чек-листов и ежедневной отчётности;
• Навык работы с цифрами: выручка, расходы, маржинальность, загрузка, конверсия, средний чек, LTV;
• Понимание клиентского сервиса и умение выстраивать качественный клиентский путь;
• Готовность регулярно присутствовать в клиниках, видеть процессы своими глазами и быстро внедрять изменения.

Будет преимуществом:

• Опыт в лазерной эпиляции, аппаратной косметологии, бьюти-индустрии, медицинских клиниках и т.д.;
• Опыт обучения администраторов и специалистов продажам услуг, курсов и абонементов;
• Опыт работы с YCLIENTS, amoCRM, Bitrix24 или аналогичными CRM-системами.

Условия и преимущества:

• Оклад от 50 000 + % от выручки клиники/ бонус за выполнение плана;
• Гибкий график, ориентация на результат;
• Вовлечённая команда, поддержка руководства и возможность влиять на систему продаж;
• Работа с современным оборудованием, понятным продуктом и востребованной услугой.

Laser Love — лидер рынка аппаратной косметологии и лазерной эпиляции в России. Нам нужен человек, который не просто администрирует клинику, а поможет нам увеличивать выручку клиники через умение управлять командой, видеть цифры и контролировать качество сервиса