Ведущий сервисный инженер по серверному оборудованию и СХД

Чем предстоит заниматься:

• диагностика и восстановление работоспособности оборудования и ПО в своей зоне ответственности в качестве L2/L3 инженера;
• планирование работ по обновлению ПО и выполнению других сервисных операций;
• планирование и выполнение работ по изменению конфигурации и параметров настройки оборудования и ПО;
• тонкая настройка производительности оборудования и ПО;
• ведение заявок в SD (приём, регистрация, эскалация, контроль SLA, закрытие);
• выполнение регламентных работ, анализ состояния оборудования и ПО, сбор и анализ журналов;
• составление отчётов по заявкам, состоянию оборудования и ПО для заказчика;
• написание инструкций по сбору журналов с оборудования и ПО, применения рекомендаций для специалистов заказчика;
• проведение аудита оборудования и ПО, разработка отчетов об аудите.

Что мы ожидаем от кандидата:

Обязательные требования:

• опыт работы сервисным инженером, системным инженером, системным администратором по вычислительной технике и/или СХД от 3 лет;
• наличие навыков и опыта работы с аппаратным обеспечением и ПО (серверы, СХД);
• знание архитектуры вычислительной техники и СХД (NAS, SAN, DAS);
• технический английский язык на уровне чтения технической документации;
• опыт работы с оборудованием и ПО, находящимися в продуктивной эксплуатации;

Будут преимуществом:

• наличие профильных персональных сертификатов производителей оборудования: Huawei, HPE, Dell EMC, NetApp, IBM, Lenovo, Brocade;
• умение работать с сопутствующим ПО (ПО виртуализации, резервного копирования, репликации);
• знание Linux на уровне не ниже системного администратора Linux;
• умение работать с системами Service Desk;
• опыт разработки технической и/или организационной документации;
• высшее техническое образование;

Что мы предлагаем:

• оформление согласно ТК РФ
• фиксированный оклад (обсуждается с успешным кандидатом на финальном этапе собеседования), премии по результатам работы
• ДМС и корпоративный фитнес после прохождения испытательного срока
• оплата мобильной связи
• оплата питания на территории офиса компании, расположенного вблизи ст. м. Белорусская;
• полностью оборудованное мобильное рабочее место;
• график работы: с 10.00 до 19.00;
• гибридный график работы возможен после прохождения испытательного срока по согласованию с руководителем;
• 100% оплата отпуска и больничного листа;
• профессиональное обучение и сертификация за счет компании;
• пересмотр условий труда не реже одного раза в два года.

Резюме без указания зарплатных ожиданий не рассматриваются