Менеджер по адаптации и развитию персонала

Мы больше, чем гипермаркет. Более 9 лет мы строим теплые отношения с покупателями, превращая шопинг в семейную традицию.

Нам доверяют. Мы знаем и ценим каждого клиента, и это заслуга нашей дружной команды.

Мы растем вместе. Каждый год мы становимся лучше, развивая бизнес и открывая новые возможности для наших сотрудников. Сделайте шаг к стабильному будущему — станьте частью нашей команды!

Мы в поисках опытного специалиста, который понимает важность всех бизнес-процессов бэк-офиса, который искренне любит общепит и хочет развиваться в своей профессии!

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности от 1 года, в ритейле, FMCG, HoReCa, или на производстве будет огромным преимуществом;
• Успешный кейс запуска или администрирования СДО (iSpring, Teachbase, WebTutor, Moodle и др.). Знание конструкторов курсов (Articulate Storyline, iSpring Suite);
• Умение переводить сложные регламенты и должностные инструкции (особенно производственные) в простой, понятный и интерактивный формат для сотрудников;
• Высокий уровень самостоятельности, проектное мышление, отличные коммуникативные навыки (умение находить общий язык и с директорами магазинов, и с технологами производства).

Чем предстоит заниматься (Обязанности):

1. Запуск и администрирование СДО (Ключевой проект):

• Внедрение платформы: Выбор, технический запуск и кастомизация СДО (LMS) для компании (совместно с IT-отделом);
• Создание контента: Разработка структуры онлайн-курсов, видеоуроков, тестов и интерактивных лонгридов для розницы и производства;
• Управление базой знаний: Поддержание актуальности учебных материалов, инструкций и регламентов.

2. Адаптация персонала (Onboarding):

• Поддержка и развитие системы адаптации: Сопровождение действующей системы онбординга для разных категорий персонала (офис, линейный персонал розницы, рабочие производства); контроль прохождения сотрудниками всех этапов адаптации и оценка её эффективности​​​​​​​:
• Снижение текучести: Контроль прохождения испытательного срока, сбор обратной связи (Welcome-интервью, exit-интервью), работа над удержанием сотрудников на ранних этапах.

3. Оценка персонала и развитие:

• Организация оценки: Проведение регулярной оценки профессиональных компетенций сотрудников (для розницы и производства);
• Анализ результатов: Обработка результатов тестирований, срезов знаний, аттестаций и выявление зон роста сотрудников;
• Разработка ИПР: Формирование индивидуальных планов развития для ключевых сотрудников, кадрового резерва и руководителей;
• Сопровождение ИПР: Контроль выполнения планов развития, подбор учебных материалов и курсов под индивидуальные запросы сотрудников.

4. Обучение и развитие:

• Обучение розницы: Создание программ по стандартам сервиса, техникам продаж, кассовой дисциплине и мерчандайзингу;
• Обучение производства: Оцифровка курсов по пищевой безопасности (ХАССП), санитарным нормам (СанПиН), технике безопасности и охране труда;
• Оценка эффективности: Мониторинг метрик обучения (прогресс, вовлеченность, оценка удовлетворенности) и их влияния на бизнес-показатели.

Мы предлагаем:

• заработная плата: 80 000 руб. в месяц;
• стабильные выплаты дважды в месяц без задержек;
• официальное оформление по Трудовому кодексу РФ;
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
• место работы – ТРЦ Гринвич

Бонусы от компании:

• организуем проживание для сотрудников из других городов по льготной цене;
• собственная столовая для сотрудников с разнообразным ассортиментом и частичной компенсацией питания;
• медицинская страховка от 1 года работы в компании;
• новогодние подарки детям сотрудников;
• подарки сотрудникам к Дню рождения, профессиональным и гендерным праздникам;
• в День рождения сотрудники получают 20% скидку в супермаркетах «Гипербола»;
• финансовая поддержка в сложных жизненных ситуациях;

Ждём вас в нашей команде! Отправляйте резюме, и мы с вами свяжемся!

Опишите в сопроводительном письме краткий кейс из практики, где вы применили методику «Расскажи — Покажи — Сделай сам».