Руководитель отдела продаж (входящие лиды)

«Сибирское наследие» — группа компаний, объединяющая 25 торговых марок, с собственным производством 10 000м.кв. и штатом более 200 сотрудников. Продукция компании представлена в России и 10+ странах мира.

В 2024 году компания стала победителем премии «ЧистоТоп-2024» в номинации «Лучший банный чан». Мы постоянно развиваемся и растём, запускаем новые проекты и открываем всё больше новых направлений, именно поэтому мы находимся в поиске новых людей!
Наши клиенты — частные лица и бизнес: базы отдыха, глэмпинги и т. д.

Сейчас мы масштабируем направление продаж. Маркетинг уже генерирует мощный поток входящих лидов (B2B и B2C). Мы ищем сильного Руководителя отдела продаж! «играющего тренера», который выстроит железную CRM-гигиену, научит команду виртуозно закрывать сделки и превратит поток заявок в системную, прогнозируемую выручку.

Обязанности:

● Операционное управление группой: Ежедневный контроль работы 7–10 менеджеров по продажам (телефон + мессенджеры). Проведение ежедневных утренних планерок и еженедельных разборов полетов.

● Контроль качества и «играющий тренер»: Регулярная прослушка звонков, анализ переписок в CRM. Выявление ошибок в отработке возражений («дорого», «подумаю», «посоветуюсь»). Личное участие в закрытии сложных и крупных сделок вместе с менеджером.

● Работа с воронкой и CRM: Жесткий контроль CRM-гигиены. Проверка скорости реакции на лид, полноты заполнения карточек, своевременности постановки задач и реальных причин отказов.

● Взаимодействие с тренерами: Постановка задач внутренним тренерам компании по обучению и аттестации вашей группы. Контроль того, как менеджеры применяют новые знания на практике.

● Мотивация и дисциплина: Контроль выполнения KPI сотрудниками, применение системы грейдов и бонусов, своевременная коррекция неэффективных сотрудников (вплоть до увольнения и найма новых совместно с HR).

● Обратная связь маркетингу: Ежедневная передача квалифицированной обратной связи по качеству лидов (не просто «лиды плохие», а аргументированно: «не та ЦА», «недопрогреты» и т.д.).

● Успешный опыт личных телефонных продаж или контроль отдела телемаркетинга будет вашим преимуществом;

● Опыт управления командой 7 и более человек;

● Умение отвечать за результаты команды;

● Умение мыслить показателями;

● Понимание техники продаж.

Условия:

● Работа в молодой дружной команде;

● Стабильный график 5/2 с 12:00 до 21:00 (сб, вс - выходные);

● Заработная плата 2 раза в месяц;

● Инструменты для победы: внедренная CRM, штатные внутренние тренеры для обучения менеджеров и выстроенный процесс аргументированной обратной связи с маркетингом по качеству лидов;

● Доход без потолка: от 130 000 ₽ на руки (твердый оклад 100000 + прозрачные KPI). Ваш заработок прямо пропорционален результату, который показывает ваша команда;

● Новый и уникальный продукт, который пользуется спросом, вне зависимости от сезона;

● Комфорт и драйв: современный офис в БЦ «Инские Холмы» (5 минут пешком от м. Речной вокзал), амбициозная команда и яркие корпоративные события для тех, кто умеет побеждать.