Специалист по сопровождению гостей

Пятизвездочный сервис у главной пешеходной улицы города. Мы объединяем статусный отдых для деловых путешественников в отеле на 32 номера и авторскую гастрономию для жителей Челябинска. Ищем команду, для которой эстетика номеров, шумоизоляция и скорость подачи блюд без суеты — это профессиональная норма.

Обязанности:

• Встреча и провожание гостей у главного входа, открытие и закрытие дверей здания.
• Помощь с багажом при заезде и выезде.
• Сопровождение гостей к месту парковки личного автомобиля или на стоянку такси.
• Информирование гостей об услугах комплекса (ГПК), расположении служб (ресепшн, рестораны, конференц-залы).
• Взаимодействие со службой безопасности и паркингом для оперативной организации подъезда автомобилей.

Требования:

• Опыт работы швейцаром, хостес, администратором рецепции или официантом будет преимуществом. Рассматриваются кандидаты без опыта с активной жизненной позицией.
• Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки.
• Вежливость, доброжелательность, чувство такта и опрятный внешний вид.
• Ответственность, надежность и пунктуальность.
• Многозадачность, умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях и принимать самостоятельные решения.
• Аккуратное и корректное обращение с конфиденциальной информацией о гостях и арендаторах.
• Стрессоустойчивость и умение конструктивно работать с претензиями.

• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00.
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
• Стабильный доход: оклад + ежемесячные премии по результатам работы (KPI). Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании.
• Бесплатная парковка для сотрудников (крытый паркинг).
• Скидки на питание в кафе делового центра.
• Предоставление комфортной униформы / спецодежды за счет компании.
• Корпоративное обучение, повышение квалификации и реальные возможности профессионального роста.
• Подарки сотрудникам к праздникам и значимым датам.
• Работа в современном офисе в центре города (пешеходная Кировка / БЦ «Челябинск-Сити»).
• Отличная транспортная доступность: остановки трамваев (3, 5, 7, 16), автобусов (2, 4, 14, 18, 64, 90С) и маршрутных такси — ТРК Куба, Театр оперы и балета, пл. Революции.