Администратор стоматологической клиники

Имплант Клиника Ясенево приглашает к сотрудничеству опытного администратора стоматологии, который любит общаться с пациентами, внимательно относится к людям и умеет поддерживать порядок в делах даже в насыщенный рабочий день.

Наша клиника специализируется на имплантации и комплексном стоматологическом лечении. Многие пациенты приходят к нам с тревогой и сомнениями. Поэтому администратор для нас — не просто сотрудник на ресепшене, а человек заботы и сервиса, который уже с первого обращения помогает пациенту почувствовать уют, спокойствие и уверенность.

🤝 Наши ожидания от кандидата

Вы нам подходите, если:

• имеете опыт работы администратором в стоматологии;

• любите общаться с людьми и неподдельно помогать пациентам;

• умеете найти подход к тревожным, требовательным и возрастным пациентам;

• внимательны к деталям;

• аккуратно работаете с расписанием, документами и деньгами;

• фиксируете важную информацию и не полагаетесь только на память;

• выполняете обещания и доводите задачи до результата;

• пунктуальны и дисциплинированны;

• сохраняете спокойствие при высокой загрузке;

• грамотно говорите и пишете по-русски;

• уважаете коллег и умеете работать в команде;

• готовы учиться, принимать обратную связь и профессионально развиваться;

• ищете клинику для стабильной и долгосрочной работы.

Особенно мы ценим зрелость, порядочность, ответственность и доброжелательность.

📋 Чем предстоит заниматься

• встречать пациентов и создавать комфортную атмосферу в клинике;

• принимать входящие звонки и сообщения;

• фиксировать все первичные обращения в программе;

• уточнять запрос пациента и записывать его к подходящему специалисту;

• рассказывать о врачах, направлениях лечения и правилах посещения клиники;

• подтверждать визиты, работать с переносами и отменами;

• работать с кассой и принимать оплату;

• оформлять необходимые документы;

• вести базу пациентов и своевременно вносить информацию;

• контролировать последующие звонки и договорённости;

• поддерживать порядок и высокий уровень сервиса в зоне ресепшен;

💡 Для нас важна профессиональная помощь пациенту: услышать человека, спокойно ответить на вопросы, помочь сделать следующий шаг и не оставить обращение без внимания.

✨ Что мы предлагаем

• стабильную заработную плату и понятную систему мотивации;

• внутреннее обучение и помощь в адаптации;

• понятные обязанности и рабочие стандарты;

• уважительное отношение со стороны руководства;

• спокойную и профессиональную рабочую атмосферу;

• поддержку коллег и командную работу;

• возможность профессионально расти и влиять на качество сервиса клиники.

💙 Эта работа вам подойдёт, если вам нравится

• помогать людям и видеть, что после разговора пациенту стало спокойнее;

• превращать первичное обращение в состоявшийся визит;

• поддерживать порядок и продуманное расписание;

• выполнять договорённости и отвечать за результат;

• работать в команде, где коллеги доверяют друг другу;

• видеть реальную пользу своей работы.

📩 Как откликнуться

Позвонить, написать или оставить отклик, мы перезвоним.

Будем рады познакомиться с администратором, для которого забота о пациентах, точность, дисциплина и командная работа — естественная часть профессии.