Оператор call-центра

Компания "СлышуВижу" открылась в 2014 году как интернет-магазин для людей с

нарушенным слухом и зрением, а с 2018 активно развивает розничную сеть

центров слуха. В своей работе мы применяем современные европейские подходы

к слухопротезированию, используем премиальное диагностическое оборудование

Interacoustics и слуховые аппараты ведущих производителей: Phonak, Oticon,

ReSound, Signia.

Мы понимаем ответственность перед каждым клиентом, поэтому высокие

компетенции, сервис и гостеприимство – приоритет для нашей команды.

Наши сотрудники проходят основательную подготовку, совершенствуют свои

навыки и знания, проходят специальные курсы и тренинги.

В команде мы ценим: честность, сотрудничество, проактивность, уважение,

доверие, позитив

Мы ищем специалиста для работы с входящими и исходящими звонками.

Вам предстоит:

• Прием входящих звонков с целью записи в центры;
• Консультирование клиентов об услугах, акциях центров;
• Записи клиентов на прием в CRM-системе.
• Обработке автоматизированных заявок с сайта, рассматриваемых как входящие звонки.
• Внесение информации в базу данных CRM.

От вас мы ждем:

• Образование не ниже среднего профессионального.
• Опыт работы от 0,6 месяцев
• Грамотная устная речь
• Уверенное владение компьютером (работа с программами, электронная почта, интернет).

Мы хотим, чтобы каждый сотрудник был доволен своей работой, поэтому мы предлагаем:

• Прозрачная система расчета заработной платы;
• Компенсация обедов.
• Кофе, чай, свежие фрукты: ( приятные мелочи в заботе о вас).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Дружелюбные, самые лучшие коллеги в мире.

Если Вы внимательно дочитали вакансию, то не забудете в сопроводительном письме рассказать почему хотите стать частью нашей команды