Оператор колл-центра медицинской клиники

Клиника Фомина — федеральная сеть многопрофильных клиник с собственной IT-инфраструктурой и более чем 26 медицинскими центрами в городах России.

Мы создаем современную медицинскую компанию, где сочетаются:

• доказательная медицина
• высокий уровень сервиса
• забота о пациентах
• сильная команда профессионалов

Сейчас мы расширяем контактный центр и приглашаем в команду специалистов, которые любят общение, умеют помогать людям и хотят работать в стабильной современной компании.

Чем предстоит заниматься

• Консультировать пациентов по услугам, направлениям и стоимости услуг клиники;
• Общаться с пациентами в чатах и по телефону;
• Записывать пациентов на прием, переносить и корректировать записи;
• Помогать пациентам в решении возникающих вопросов;
• Взаимодействовать с подразделениями клиники для быстрого решения запросов пациентов.

Мы будем рады, если у вас есть

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность и желание помогать людям;
• Уверенное владение ПК и высокая скорость печати;
• Внимательность и умение работать в режиме многозадачности;
• Готовность быстро обучаться и работать с большим объемом информации.

Будет преимуществом:

• опыт работы в контактном центре;
• опыт общения с клиентами или в продажах.

Что мы предлагаем

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Стабильную работу в одной из самых быстрорастущих медицинских сетей России;
• Обучение и поддержку на этапе адаптации;
• Возможность профессионального роста внутри компании;
• Скидки и бонусы на услуги клиники и приемы ведущих врачей сети;
• Комфортный современный офис и дружную команду.

Условия по графику:

• Дневные смены:
  • гибкий график 5/2
• Возможность подобрать удобный формат графика.

Доход:

• Оклад 39000 на руки + премии по итогам месяца;
• Совокупный доход обсуждается на собеседовании и зависит от графика и результатов работы.

📍 Адрес офиса:

• БЦ Ямской, Вагжанова 21.
  Будем рады видеть вас частью команды Клиники Фомина!