Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Помощь в технической интеграции и техническое сопровождение бизнес клиентов;
• Взаимодействие с банками партнерами, работа с тех. документацией;
• Взаимодействие с командами менеджеров, разработки, тестировщиков, DevOps-инженерами;
• Мониторинг работы сервиса и конверсии;
• Работа с API запросами, анализ и написание SQL запросов, работа с логами.

• Опыт работы от 6 месяцев в технической поддержке;
• Уверенный пользователь ПК, знание SQL;
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, ответственность.

• ​​Оформление по ТК РФ;
• График работы 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00, праздничные дни - выходные;
• Развитая корпоративная культура: подарки к значимым событиям сотрудникам и их детям, корпоративное обучение английскому и китайскому языкам, корпоративные выезды и яркие новогодние корпоративы, скидки на абонементы в сеть спортзалов Alex Fitness, специальные условия на обучение в автошколах, льготные программы для дополнительного образования и многое другое!
• Обучение и наставничество, полноценный ввод в должность со стороны Руководителя.