Специалист клиентской поддержки
от 50 000 ₽
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем «Специалиста клиентской поддержки» в проект Свой Банк.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать входящие обращения (входящие звонки).
- Принимать и регистрировать различные обращения, замечания и пожелания клиентов.
- Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
- Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
- Использовать возможности для предложений дополнительных товаров или услуг клиентам.
Наши ожидания:
- Образование - среднее профессиональное/высшее.
- Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
- Знание программ Excel/Word.
- Уверенный пользователь ПК.
- Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
- Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Удаленный/гибридный формат работы или в комфортном офисе по адресу: ул. Университетская, д. 28 (БЦ "Прогресс").
- Удобный график работы на выбор: 2/2 9:00 - 21:00, 10:00 - 22:00, 13:00 - 01:00.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; обучение и участие в конференциях; корпоративная система скидок BestBenefits.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
75k
39k
50k
190k
Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 45 000 ₽
TELETRIBE ищет людей Мы предлагаем: комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
TeleTribe- Саратов
10 дней назад
27 100 - 70 000 ₽
... поддержки удаленно # работа с клиентами # специалист службы поддержки # удаленная работа # работа на ... дому # колл-центр # Сall центр # специалист call центра # специалист контактного центра # специалист ... по работе с клиентами #оператор # оператор КЦ #оператор удаленно # удаленный оператор # специалист по ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ozon- Саратов
10 дней назад
37 000 - 50 000 ₽
... дистанционного контакт-центра (из дома), Специалист контактного центра, Оператор call-центра, Специалист ... по поддержке клиентов (удаленно), Оператор call-центра, Специалист контактного центра, Оператор клиентской ... поддержки, Менеджер по продажам, Банковский сотрудник, Консультант горячей линии, Финансовый консультант ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ренессанс Банк- Саратов
10 дней назад
49 400 - 65 400 ₽
Выше средней на 5%
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
билайн- Саратов
3 месяца назад
49 400 - 65 400 ₽
Выше средней на 5%
Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. ... Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь ... Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
билайн- Саратов
3 месяца назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 45 000 ₽
TeleTribe27 100 - 70 000 ₽
Ozon37 000 - 50 000 ₽
Ренессанс Банк49 400 - 65 400 ₽
билайн