Специалист по работе с клиентами (удалённо)

Обязанности:

— Общение с клиентами по телефону, в чате, WhatsApp и e-mail

— Решение типовых вопросов по услугам и настройкам (по инструкциям)

— Работа с Telegram-ботом: приём и обработка задач через интерфейс

— Подключение/отключение услуг (интернет, роуминг и др.)

— Вежливое и грамотное ведение переписки от имени компании

Требования:

— Грамотный русский язык

— Ответственность, вежливость, доброжелательность

— Готовность обучаться и следовать инструкциям

— Опыт работы не обязателен

Условия:

— Удалённая работа с гибким графиком (в пределах 9:00–21:00 по МСК)

— Занятость ~2 часа в день (в среднем)

— Фиксированная оплата 30 000 ₽ в месяц + % с продаж

— Оплаченная SIM-карта с безлимитными звонками и интернетом

— Обучение, инструкции, поддержка через Telegram

— Возможность предоставления iPhone в рассрочку (если нет своего)