Account Manager (U.S. Financial Company)

Американская финансовая компания | Удалённо

Biz Capital Miami — финансовая компания из Майами, которая предоставляет финансирование малому бизнесу по всей территории США.

Мы работаем через сеть партнёров — финансовых брокеров, которые направляют нам клиентов, заинтересованных в финансировании бизнеса.

Сейчас мы ищем Account Manager в команду по работе с партнёрами.

Основная задача на этой позиции — развивать отношения с действующими партнёрами и сопровождать их заявки от момента подачи до получения финансирования. В дальнейшем роль также предполагает поиск и подключение новых партнёров.

Обязанности

Работа с партнёрами — основное направление

* Ведение портфеля действующих партнёров-брокеров и работа с ними как основной контакт со стороны компании.

* Сопровождение заявок на финансирование: контроль статусов, передача партнёрам предложений по финансированию, запрос недостающих документов.

* Поиск клиентов, которые могут получить повторное финансирование, и коммуникация с партнёрами по таким клиентам.

* Возобновление работы с партнёрами, которые перестали направлять заявки.

* Информирование партнёров об условиях финансирования и изменениях в продуктах компании.

Операционная работа

* Ведение CRM: актуальные статусы сделок, заметки, задачи и follow-up.

* Взаимодействие с командами review и funding для оперативного решения вопросов партнёров.

* Подключение новых партнёров: договоры, предоставление доступа к системе и обучение процессу подачи заявок.

* Подготовка отчётности по активности партнёров и заявкам.

Business Development — следующий этап развития роли

* Поиск и привлечение новых партнёров через email, LinkedIn и звонки.

* Презентация условий компании потенциальным партнёрам.

* Сопровождение нового партнёра до первой успешно профинансированной сделки.

Что мы ожидаем

* Английский язык — Upper-Intermediate и выше. Необходим уверенный письменный и разговорный английский, поскольку все наши партнёры находятся в США.

* Опыт в Account Management, Customer Success, Operations или B2B Sales.

* Опыт в fintech, банковской сфере или lending будет большим преимуществом.

* Высокий уровень организованности и умение одновременно контролировать большое количество задач, заявок и follow-up.

* Практический опыт работы с CRM: HubSpot, Salesforce, amoCRM, Bitrix24 или аналогичными системами.

* Самостоятельность, ответственность и готовность быстро погружаться в новую индустрию.

Будет преимуществом:

* Понимание рынка финансирования малого бизнеса в США.

* Опыт в продажах, развитии партнёрской сети или Business Development.

Условия

* Полностью удалённая работа.

* Полная занятость, понедельник–пятница.

* Рабочий график: 9:00–18:00 по времени Майами (U.S. Eastern Time).

* Уровень дохода обсуждается индивидуально и зависит от опыта кандидата.

* Полное обучение специфике американского рынка финансирования малого бизнеса.

* Прямая коммуникация с руководством и быстрый процесс принятия решений.

* Возможность профессионального роста вместе с компанией.

Как откликнуться

Отправьте резюме и несколько предложений о вашем опыте работы с клиентами или партнёрами.

Важно: чтобы мы понимали, что вы внимательно ознакомились с вакансией, начните сопроводительное сообщение со слова MCA.