Старший менеджер по работе с клиентами

«Деловые Линии» - один из ведущих транспортно-логистических операторов России. С 2001 года мы доставляем грузы по всей России, объединяя людей и бизнес.

Приглашаем кандидатов на вакансию Старший менеджер.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Координация и контроль деятельности менеджеров по работе с клиентами (5-6 менеджеров)
• Участие в подборе персонала, контроль обучения и аттестации подчиненных сотрудников
• Оценка качества работы менеджеров по работе с клиентами, выявление слабых сторон, при необходимости проведение обучения
• Участие в переговорах с потенциальными и стратегически важными клиентами Компании
• Участие в решение сложных, конфликтных ситуаций, возникающих в работе менеджеров по работе с клиентами
• Участие в разработке проектов и документов, связанных с деятельностью отдела и их последующей реализации
• Контроль дебиторской задолженностью
• Ведение отчётности

Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45А
График работы: 5/2

ЧТО ВАЖНО ДЛЯ УСПЕХА:

• Образование высшее
• Опыт работы на руководящей должности от 3 лет
• Опыт работы в сфере продаж, обслуживания клиентов не менее 3 лет
• Опыт дистанционного управления персоналом
• Опыт проведения переговоров
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя, знание программы 1С
• Опыт работы в сфере транспортной логистики будет вашим преимуществом

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Стабильность и масштаб - работа в федеральном лидере логистики с 25-летней историей. Прозрачная система оплаты, оклад + премия за результат
• Экспертность - внутреннее обучение и комфортная адаптация, реальный карьерный рост в команде профессионалов, которые задают стандарты отрасли
• Команда - атмосфера поддержки и коллеги, с которыми хочется идти к общим целям и праздновать победы
• Комфорт – современное рабочее пространство, оборудованные обеденные зоны и парковка
• Дополнительно - партнерские программы и приятные бонусы – от скидок на перевозку до призов за участие в корпоративных конкурсах