Главный специалист диспетчеризации административных сервисов
По договоренности
- Алабинская
- Российская
- Московская
Обязанности:
- осуществлять своевременный прием, регистрацию, обработку и маршрутизацию заявок, в том числе аварийных, поступающих в Административный департамент в системе для учета заявок в программе HP Service Manager;
- осуществлять прием и обработку звонков, поступающих от работников Банка по направлению;
- осуществлять оказание справочно-консультативной помощи заявителю для самостоятельного решения им возникших проблем;
- обеспечивать полное сопровождение заявок в части административных сервисов;
- определять необходимость привлечения к реагированию на происшествие подрядных организаций и работников;
- координировать действия внешних организаций, ресурсно-снабжающих организаций и пр. городских служб до восстановления работы объекта в штатном режим;
- соблюдать сроки обработки и исполнения заявок в соответствии с Договорами, заключенными с подрядчиками и Соглашениями, подписанными с другими структурными подразделения Банка.
- опыт работы не менее 2 лет по направлению эксплуатации зданий и сооружений;
- навыки работы с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook , HP Service Manager (СФЕРА), мобильными приложениями (Viber, Whats App up) и т.д.;
- грамотная и поставленная речь, высокий уровень коммуникативных навыков;
- умение работать в условиях многозадачности;
- знание технической документации.
Адрес: Россия, Самара, Московское шоссе, 4к4
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно83 812 - 108 463 ₽
Выше средней на 34%
Обязанности: Обеспечение документальной, технической и информационно-аналитической деятельности по управлению ИБ, в т.ч. по обеспечению безопасности КИИ Разбираться в современных информационных технологиях (операционные системы, базы данных, вычислит...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Самарагорэнергосбыт- Самара
10 дней назад
от 78 000 ₽
Выше средней на 9%
Обязанности: Обеспечивает своевременное составление и предоставление непосредственному и функциональному Руководителям отчетности и информации по вопросам, входящим в компетенцию наименование должности работника; Использует имущество Общества исключи...
- Полный день
- Опыт от 1 года
РГ-Управление сервисами- Самара
20 дней назад
75 000 - 80 000 ₽
Выше средней на 8%
АО Россельхозбанк - универсальный коммерческий банк, занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного комплекса России и предлагающий своим клиентам полный комплекс финансовых услуг: кредиты, кредитные карты, вклады, услуги инвестиров...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Россельхозбанк- Самара
11 дней назад
35 000 - 55 000 ₽
Обязанности: организация и выполнение работ по формированию, исполнению и контролю за исполнением расходной части бюджета организации; рассмотрение и формирование представленной документации на определение поставщиков (подрядчиков, исполнителей) конк...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Самарастат- Самара
месяц назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 26%
Обязанности: Организация круглосуточного дежурства оперативного персонала, комплектование вахт согласно графику работы персонала Организация работы по техническому обслуживанию оборудования и сооружений котельной в соответствии с инструкциями Участие...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Т Плюс- Самара
2 месяца назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
83 812 - 108 463 ₽
Самарагорэнергосбытот 78 000 ₽
РГ-Управление сервисами75 000 - 80 000 ₽
Россельхозбанк35 000 - 55 000 ₽
Самарастат