Менеджер по работе с клиентами

Бизнес-школа для детей от 6-15 лет в Санкт-Петербурге ищет специалиста, который любит людей, детей и сферу образования.

Обязанности:

✔️ Консультирование клиентов по программам школы, презентация курсов и мероприятий.

✔️ Оформление договоров, ведение документации и контроль оплат.

✔️ Работа с клиентской базой: обновление данных, отчетность, напоминание о платежах.

✔️ Ведение соцсетей (Instagram, Telegram, VK): публикация готового контента, ответы в комментариях и директ.

✔️ Взаимодействие с родителями и детьми: ответы на вопросы, решение организационных моментов.

✔️ Помощь в организации мероприятий и рекламных активностей.

Требования:

✔️ Опыт в продажах или административной работе (желательно в сфере образования или с детскими услугами).

✔️ Грамотная речь, умение располагать к себе детей и родителей.

✔️ Навыки работы с документами (договоры, Excel, Битрикс, Google-таблицы).

✔️ Базовые знания SMM (ведение соцсетей, работа с ИИ — будет плюсом). Весь план уже создан и прописан, есть свой профессиональный фотограф, нужно лишь выкладывать контент и отвечать на сообщения.

✔️ Ответственность, мультизадачность, позитивный настрой.

Условия:

•Официальное оформление

•Гибкий график, большую часть работы можно делать удалено, сб - самый рабочий день, возможно воскресенье. В будни работа в основном на телефоне.

Работа в дружной команде с возможностью карьерного роста.

Зарплата: оклад + бонусы за продажи (обсуждается индивидуально, в зависимости от вашего опыта и навыков).

Нам важны долгосрочные врослые взаимоотношения, поэтому если вы ищете временную подработку, то нам точно не по пути. Приветствуется ответственный сотрудник с желанием менять сферу детского образования к лучшему. С нашей стороны мы гарантируем уважительную дружественную атмосферу, стабильность, оплаты во время, возможность расти не только финансово, но и как специалист.

Если вы уверены в своем опыте и детская сфера для вас - это по-любви, то будем рады знакомству с вами!