Специалист клиентского сервиса

С 1997 года команда «Ренессанс страхование» помогает нашим клиентам — таким же людям, как и мы сами — в сложных ситуациях. Мы прошли путь от классической страховой компании до компании InsurTech, которая цифровизирует процессы на всем пути клиента и создает новые онлайн-сервисы и digital-продукты. Мы первыми на рынке страхования прошли полноценное IPO в октябре 2021 года! И впереди у нас большие планы, которые мы реализуем вместе с тобой.

Мы ищем в свою команду специалиста по работе с клиентами - человека, которому интересно развиваться в сфере продаж, урегулировании убытков и в направлении страхования.

На первом этапе для решения поставленных задач вам поможет наш опытный наставник, с которым вы будете работать в связке!

Рассмотрим кандидатов с минимальным опытом. Обучаем техникам продаж и страховому делу, сможешь стать экспертом в области страхования.

Что нужно будет делать:

• Работать с входящим потоком клиентов;

• Помогать клиентам в урегулировании страхового случая (КАСКО, ОСАГО, НС, туризм, имущество, ОСГОП, бытовая техника и др.);

• Оформлять, продлевать, вносить изменения, принимать заявления на расторжения договоров по разным видам страхования;

• Принимать и обрабатывать документацию поступающую в отдел.

Наш идеальный кандидат:

• Опыт работы от 6 месяцев;

• Умеет работать с компьютером и офисными программами (хорошее знание Excel);

• В меру внимателен и усидчив;

• Готов работать с клиентами;

• Готов учиться новому и участвовать в развитии всего отдела.

Причины работать с нами:

• График работы пн-пт. с 9.30-18.30, сб.-вс выходной;

• Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые;

• Поддержка инициативы без бюрократии: любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение;

• Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов;

• Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития;

• Оформление по ТК РФ.

• ДМС после испытательного срока;