Управляющий онлайн-продажами и маркетингом / E-commerce & Marketing Lead

Мы запускаем онлайн-магазин интимных товаров для взрослых.

Наш ассортимент состоит из трех направлений: штучные деликатные товары, готовые подарочные боксы/наборы и цифровой контент.

Сейчас мы в поиске E-commerce & Marketing Lead — человека, который объединит в своих руках два ключевых блока: привлечение целевого трафика и превращение этого трафика в продажи и высокий средний чек.

Это ключевая вакансия «на вырост»: вы стартуете на самом запуске проекта, руками выстраиваете связку «Маркетинг → Воронка → Продажа»*, а по мере роста оборота — возглавляете отдел.

Суть вашей работы:

Вы управляете процессом (а точнее сами руками все делаете, команды нет и не будет в первые полгода) онлайн-продаж от и до: сами придумываете и задействуете каналы привлечения клиентов (без опоры на классический Яндекс.Директ и маркетплейсы), сами проектируете путь покупателя на сайте и сами доводите сделки до оплаты, увеличивая чек за счет допродаж.

Функционал:

1. Привлечение трафика и маркетинг (Traffic & Growth):

• Разрабатывать и запускать альтернативные каналы привлечения в нише 18+: контент-маркетинг, спецпроекты, интеграции с блогерами/инфлюенсерами, партизанский маркетинг, SEO-оптимизация, Telegram-каналы и соцсети.
• Создавать привлекательные офферы, лид-магниты (например, бесплатные гайды для привлечения аудитории в цифровую воронку) и промо-механики.
• Настраивать и тестировать гипотезы по привлечению целевой аудитории с минимальной стоимостью лида (CPL).

2. Алгоритмы каналов и автоматизация (Funnel Design):

• Настраивать и дорабатывать путь покупателя: от первого клика до оплаты на сайте, в чат-ботах (Telegram/WhatsApp) и CRM.
• Внедрять автоворонки: автоматическую выдачу цифровых товаров после оплаты, триггерные цепочки и механики возврата «брошенных корзин».

3. Продажи, консультации и Up-sell / Cross-sell:

• Первые шаги с входящими клиентами в чатах и мессенджерах: помогать подбирать товары, собирать индивидуальные боксы, снимать сомнения. Организация и передача задачи ассистенту.
• Активно допродавать: предлагать красивую подарочную упаковку, открытки или цифровые продукты к физическим заказам, поднимая средний чек.
• Работать со своей базой: настраивать повторные продажи и спецпредложения к праздникам.

Ключевые компетенции:

• Опыт в E-commerce и маркетинге собственных площадок: Вы умеете привлекать трафик на сайт/в соцсети и продавать с них (опыт работы только с маркетплейсами НЕ подойдет).
• Знание специфики продвижения без Директа: Вы понимаете, как продвигать проекты со строгой цензурой (18+/чувствительные темы) через контент, влиятельных лиц, умеете работать с блогерами, SMM и комьюнити.
• Гибридные навыки (Маркетинг + Продажи): Вы умеете и привлечь аудиторию (придумать классный оффер/пост), и довести человека до покупки в диалоге, не стесняясь предлагать допы.
• Эмпатия и деликатность: Способность открыто, грамотно и без смущения консультировать клиентов по интимным товарам.

Ключевые показатели (KPI):

• Объем целевого трафика и лидов из привлеченных каналов.

• Выполненный план по выручке (суммарно по товарам, боксам и цифровому контенту).

• Конверсия из посетителя/обращения в оплаченный заказ (CR).

• Средний чек (AOV): Рост чека за счет кросс-продаж (упаковка, цифра, сопутствующие товары).

• Доля повторных продаж (LTV).

Мы предлагаем:

• Старт с нуля и свобода действий: Возможность построить систему маркетинга и продаж.

• Карьерный рост: Быстрый переход на позицию Head of E-commerce / Marketing Director по мере роста показателей.

• Возможность влиять на свой доход: Фиксированный оклад + % от продаж и выполнения KPI по трафику и выручке (ваш доход напрямую зависит от роста чека и продаж).

• Удаленный/гибкий график и полная поддержка ресурсов для запуска.

Если вы умеете привлекать, понимаете логику продаж деликатных товаров и хотите вырастить крупный онлайн-магазин вместе с нами — присылайте отклик и кратко опишите ваш опыт в маркетинге и продажах с собственных сайтов! Будет тестовое задание.

Собеседования проходят при наличии:

• релевантного опыта,
• резюме с фото и опытом,
• написанного отклика,
• выполненного тестового задания.

Ждем инициативного, вовлеченного профессионала и ответственного человека в команду.