Врач-куратор

Страховая компания Росгосстрах Жизнь в связи с расширением бизнеса объявляет конкурс на вакансию Врач-куратор в Центре развития дополнительных сервисов

Задачи:

• Консультирование ключевых клиентов по программам добровольного медицинского страхования, составление плана обследований.
• Подбор медицинской организации и Врача-специалиста для оказания медицинской помощи ВИП-застрахованного; подбор мед персонала для обслуживания в домашних условиях.
• Организация качественного оказания медицинской помощи клиентам по программам ДМС, в том числе ВИП-застрахованным.
• Курация ВИП-застрахованных на всех этапах получения медицинских услуг.
• Сопровождение ВИП-застрахованных, организуя комфортное получение медицинских услуг.
• Взаимодействие с медицинскими организациями, ассистанс по вопросам организации медицинских услуг по программам ДМС для Застрахованных
• Принятие решений по согласованию медицинских услуг для застрахованных по ДМС, руководствуясь программой застрахованного, определение наличие страхового события.
• Грамотная аргументация своей позиции при отказе в согласовании медицинских услуг представителю медицинской организации/ ассистанс или застрахованному.
• Принятие мер для недопущения развития претензионной ситуации, принятие участия в урегулировании конфликтных ситуации.

Что мы ждём от кандидата:

• Высшее медицинское образование.
• Опыт работы от двух лет в медицинском учреждении, страховой или ассистанской компании.
• Преимущество: опыт работы с VIP-клиентами и организации медицинских услуг по программам ДМС.
• Уверенное владение ПК (обязательны навыки работы в Excel, Word, PowerPoint).

Мы предлагаем:

• Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская».
• График 5/2 с 9:30 до 18:00 (гибридный формат работы после испытательного срока).
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ.
• Забота о здоровье - оформим ДМС со стоматологией, дадим специальные условия страхования для себя и близких, скидки на сетевые фитнес-клубы.
• Обучение и карьерный рост - проводим регулярное обучение, приглашаем внешних экспертов, подключим к корпоративной библиотеке.
• Корпоративные скидки у компаний-партнеров (рестораны, одежда, путешествия, обучение и т.д.).
• Уровень окладной части обсуждается индивидуально с успешными кандидатами + предусмотрен ежеквартальный и годовой бонус.