Ассистент отдела продаж / Сервис менеджер (бумажная продукция)

Чем предстоит заниматься

• Сверять взаиморасчёты с клиентами — по поручению менеджеров или по обращениям клиентов.
• Консультировать клиентов по вопросам доставки, оперативно отвечать на телефонные обращения.
• Восстанавливать документооборот: отправлять и получать утерянные или недооформленные накладные (наши и клиентские).
• Ставить задачи курьеру и контролировать их исполнение.
• Рассылать прайс‑листы и информационные письма.
• Резервировать товарно‑материальные ценности (ТМЦ) для клиентов — по заявкам менеджеров и клиентов категории С.
• Выписывать счета по поручению менеджеров и направлять их клиентам.
• Оформлять внутренние перемещения товара.
• Участвовать в первичном оформлении договоров.
• Контролировать поступление денежных средств и дебиторскую задолженность — в отсутствие менеджера.
• Актуализировать контактные данные клиентов: проверять достоверность и своевременно вносить в базу.

Кого мы ищем

• Опыт работы в обслуживании покупателей/заказчиков.
• Желателен опыт в бумажной отрасли или полиграфии (понимание специфики рынка бумаги и работы типографий).
• Желательно уверенное владение 1С (или готовность быстро освоить).
• Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая обучаемость.
• Внимание к деталям и умение работать с документами без ошибок.

Что мы предлагаем

• Фиксированная заработная плата + ежемесячный бонус при выполнении показателей премирования.
• Ежегодный отпуск — 30 календарных дней.
• Полное соблюдение ТК РФ, «белая» заработная плата.