Специалист контактного центра / оператор колл-центра

Начни карьеру в дружной команде медицинского центра!

Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и хочешь развиваться в стабильной сфере? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и отзывчивого специалиста контактного центра, который станет голосом нашего медицинского центра «Здоровье плюс+».

Твои задачи:

• Принимать входящие звонки от пациентов, консультировать по услугам центра и записывать на приём;
• Оперативно и корректно обрабатывать обращения через телефон и мессенджеры;
• Помогать пациентам с выбором врача и времени посещения;
• Вносить информацию в электронную базу данных;
• Передавать обращения профильным специалистам;
• Следить за качеством сервиса и поддерживать доброжелательную атмосферу общения.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь на русском языке;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям;
• Умение быстро обучаться и работать с компьютером;
• Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• Гибкий график: варианты 5/2, 3/3, 2/2, 3/2 — выбирай, что удобно тебе;
• Смены по 9 часов, без ночных дежурств;
• Современный офис в медицинском центре, дружелюбная команда и поддержка наставника;
• Возможность профессионального и карьерного роста;
• Скидки на услуги центра для сотрудников.

О компании Медицинский центр «Здоровье плюс+» — это команда профессионалов, широкий спектр медицинских услуг и индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы заботимся о здоровье жителей Новосибирска и создаём комфортные условия для работы и развития наших сотрудников.