Операционный директор (COO)

Мята Lounge — это уникальное комьюнити профессионалов, которых объединяют общие цели.

Более 10-ти лет успешной работы. Сеть наших заведений представлены в 11 странах (200+ заведений). Множество наград и премий, по мнению крупнейших отраслевых бизнес-изданий, получили десятки наград от фестивалей, а оценки гостей наших заведений говорят о высоком качестве стандартов нашей сети.
4 место в списке Forbes, по рейтингу самых выгодных франшиз.

В связи с развитием компании мы ищем

Операционного директора по продажам и маркетингу,

который возьмет на себя развитие коммерческого блока и будет отвечать за рост выручки сети.

Основные задачи
- Продажи
- Формирование и развитие единой системы продаж сети.
- Постановка планов и KPI, контроль их выполнения.
- Управление воронкой продаж и повышение конверсии.
- Поиск и реализация точек роста выручки.
- Внедрение и масштабирование эффективных инструментов продаж.
- Маркетинг
- Формирование и реализация маркетинговой стратегии сети.
- Управление каналами привлечения и удержания гостей.
- Контроль эффективности рекламных кампаний и маркетингового бюджета.
- Развитие CRM, программ лояльности и инструментов увеличения LTV.
- Внедрение единых маркетинговых стандартов для сети и франчайзи.
- Коммерческая эффективность
- Анализ ключевых показателей и поиск точек роста.
- Повышение выручки, среднего чека, повторных посещений и LTV.
- Масштабирование успешных практик на всю сеть.
- Команда и франчайзи
- Управление командами продаж и маркетинга.
- Постановка KPI и развитие сотрудников.
- Ключевые KPI
- Рост выручки сети.
- Рост количества и повторных посещений гостей.
- Рост эффективности маркетинговых каналов.
- Выполнение планов продаж.

Мы ожидаем
- Опыт руководства продажами, маркетингом или коммерческим блоком.
- Опыт построения и масштабирования систем продаж.
- Понимание CRM, воронки продаж, unit-экономики и маркетинговой аналитики.
- Опыт управления командами.
- Сильные аналитические и управленческие навыки.
- Ориентацию на измеримый бизнес-результат.
- Опыт во франчайзинге или сетевом бизнесе будет преимуществом.

Мы предлагаем
- Конкурентную заработную плату фикс + KPI.
- Влияние на коммерческую стратегию и масштабирование международного бренда.
- Масштабную зону ответственности: 200+ заведений в 11 странах.
- Профессиональное и амбициозное комьюнити.
- Возможность профессиональной реализации и роста.
- Открытое руководство.

- График 5/2, с 10:00 до 19:00.