Специалист направления клиентского менеджмента
По договоренности
Обязанности:
- Ежедневное ведение базы заказов по закреплённым клиентам и направлениям, контроль выполнения плановых показателей по объёму заявок;
- Размещение и сопровождение торговых предложений, мониторинг закупок клиентов для своевременного выявления новых коммерческих возможностей;
- Полное ведение документооборота: согласование и подписание заявок от ключевых агентов, подготовка доверенностей, формирование отчётности;
- Работа с CRM-системой: актуализация данных, контроль учётных записей, хранение документов на общем диске в соответствии с регламентами компании;
- Взаимодействие с операционными службами для оперативного решения вопросов по опозданиям и срывам рейсов, информирование клиентов об изменениях статуса;
- Консультирование клиентов по тарифам, расчёт стоимости перевозок, предоставление калькуляторов и информации по целевым направлениям доставки;
- Урегулирование претензий по качеству услуг или нарушениям сроков перевозки, согласование компенсаций и подготовка необходимых документов для закрытия инцидентов.
- Опыт работы в сфере клиентского менеджмента или продаж от одного года;
- Опыт в работы в транспортных компаниях будет являться преимуществом;
- Знания особенностей рынка автотранспортных услуг, технологии оказания услуг автотранспортной организацией;
- Порядок заключения и исполнения коммерческих договоров;
- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость;
- Умение выстраивать отношения с потенциальным клиентом, грамотная речь, креативность, умение работать в команде.
- Возможность профессионального и карьерного роста (все сотрудники имеют возможность повышать свою квалификацию в собственном современном учебном центре, на корпоративных тренингах, открытых семинарах и конференциях за счёт Компании);
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
- Привлекательная компенсация Вашего вклада в развитие компании (оклад + бонус);
- Расширенный пакет ДМС, страхование выезда за рубеж, телемедицина, страхование жизни от несчастного случая и тяжелых заболеваний;
- Профессиональные консультации юристов и экспертов по финансам, налогам, ЗОЖ и экстренной; доврачебной помощи в рамках программы поддержки;
- Премиальное банковское обслуживание;
- Корпоративные скидки и привилегии: скидка сотрудника в магазинах сети, скидки партнеров, PrimeZone;
- А также другие льготы и компенсации в соответствии с корпоративной политикой: материальная помощь, подарки детям, компенсация расходов на детский отдых и др.
Адрес: Россия, Москва, Средняя Калитниковская улица, 28с4
Опубликована 8 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 100 000 ₽
Мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в должности специалиста по ЭДО от 1 года.
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
25 дней назад
от 103 500 ₽
Условия официальное трудоустройство график работы по согласованию: рассматривается неполный рабочий день или сменный график работы 15/15; уровень заработной платы: от 103 500 руб., возможны подработки и доплаты Место работы: Москва, м. Щукино, Народн...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
- Москва
16 дней назад
от 100 000 ₽
Компания приглашает на работу специалиста склада.
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
8 дней назад
120 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 22%
В связи с расширением, мы ищем в штат Специалиста технической поддержки.
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
- Москва
8 дней назад
от 70 000 ₽
Обязанности: Методическом сопровождении деятельности территориальных органов Росреестра и ППК «Роскадастр» по реализации проектов в сфере государственной кадастровой оценке Мониторинг и сбор информации по вопросам, касающихся деятельности управления ...
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Москва
8 дней назад
Обязанности: Обработка и корректировка заявок на поставки как от внутренних поставщиков так и от внешних , согласно утвержденного графика самовывоза и площадки сборных грузов , далее ПСГ . Маршрутизация/планирование и организация FTL/LTL перевозок с ...
- Частичная занятость
- Опыт до 1 года
- Москва
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
от 103 500 ₽
от 100 000 ₽
120 000 - 150 000 ₽