Специалист технической поддержки (2 линия, B2B)
45 000 - 55 000 ₽
Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.
Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :)
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов;
- Искать и анализировать ошибки;
- Консультировать и решать вопросы клиентов в чате и по телефону (исходящие звонки 2-5 в день, с целью объяснить и помочь);
- Собирать данные о багах и составлять обращения в отдел разработки.
Мы рады встрече, если ты:
- Имеешь опыт работы в клиентском сервисе, особенно в направлении технической поддержки;
- Имеешь искреннее желание помогать людям;
- Хочешь расти и не боишься сложностей;
- Умеешь говорить просто о сложном.
Плюсом будет, если ты:
- Проходил курсы/самообучение IT-направленности;
- Изучал digital-маркетинг, HTML, CSS, Saas;
- Владеешь базовыми знаниями маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
- Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП;
- Оплачиваемое обучение от компании;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост;
- Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
- Программа ДМС;
- 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
- Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы;
- Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
63k
100k
46k
78k
150k
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 60 000 ₽
... Специалист технической поддержки (знание API) Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без ... Мы будем рады видеть Вас в команде, если: У вас есть опыт в технической поддержке не менее 6 месяцев; ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
23 дня назад
до 47 500 ₽
Ищем талантливых людей в команду технической поддержки. Любишь поддерживать других? ... Как проходит обучение: Первые 2 недели ты полностью погружаешься в работу технической поддержки вместе ... Уникальная возможность построить карьеру в IT с нуля: мы обучим вас технической поддержке, предоставляя ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
24 дня назад
Сейчас мы ищем ответственного и внимательного специалиста бухгалтерии. ... Участие и поддержку в Вашем профессиональном развитии и карьерном росте.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
3 дня назад
Мы ищем кандидата на позицию "Специалист поддержки пользователей" в компанию ООО "Почта Сервис". ... Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
3 дня назад
до 100 000 ₽
Выше средней на 33%
... поддерживать единый визуальный стиль брендов во всех каналах Готовы рассмотреть, как универсального специалиста ... подойдет и айфон) Опыт работы в творческой сфере, возможно режиссёр, оператор, контент-маркетолог, smm-специалист ...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
до 47 500 ₽