Специалист по работе с бюджетными потребителями

Мы ищем ответственного и организованного специалиста, который поможет нам выстроить эффективную работу с бюджетными потребителями услуг по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Наша компания занимает устойчивые позиции на рынке обращения с ТКО и стремится обеспечить высокий уровень сервиса для всех клиентов.
Вы будете играть ключевую роль в обеспечении качественного взаимодействия с нашими бюджетными потребителями.

В ваши обязанности войдёт:

• приём обращений и заявлений от потребителей, а также своевременная подготовка грамотных ответов;
• консультирование по всем вопросам, связанным с оказанием услуг по обращению с ТКО (тарифы, порядок заключения договоров, особенности оказания услуг и т. д.);
• участие в организации процесса своевременного заключения договоров на оказание услуг по обращению с ТКО;
• проверка корректности информации в обращениях (заявках) и приложенных к ним документах;
• подготовка проектов договоров, дополнительных соглашений и официальных писем потребителям — с соблюдением всех требований действующего законодательства;
• оформление документов для судебных споров, возникающих при заключении или переоформлении договоров, а также по претензиям, связанным с нарушениями договорных обязательств;
• реализация мероприятий, направленных на обеспечение своевременности платежей и снижение дебиторской задолженности.

Мы будем рады видеть в команде кандидата, который:

• имеет высшее образование;
• уверенно владеет программами Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• знаком с работой в системах электронного документооборота (это будет вашим преимуществом);
• внимателен к деталям, умеет работать с большим объёмом информации и документов;
• обладает развитыми коммуникативными навыками и умеет грамотно излагать мысли в письменной форме;
• ориентирован на результат и готов вносить вклад в достижение общих целей компании.

Работая у нас, вы получите:

• официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ;
• добровольное медицинское страхование (ДМС) — заботимся о вашем здоровье;
• возможности для карьерного роста — мы ценим инициативных сотрудников и готовы поддерживать их развитие;
• полную поддержку на всех этапах адаптации — поможем быстро влиться в коллектив и разобраться в рабочих процессах;
• стабильный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• комфортное рабочее место в офисе по адресу: ул. Ленина, 57.

Присоединяйтесь к нашей команде! Мы верим, что ваш профессионализм поможет нам укрепить репутацию надёжного партнёра в сфере обращения с ТКО.