Оператор контакт-центра (исходящие звонки по задолженности за коммунальные услуги)

СИБИРСКАЯ ГЕНЕРИРУЮЩАЯ КОМПАНИЯ - крупнейший холдинг в Сибирском федеральном округе в сфере производства электрической и тепловой энергии. Под единым брендом СГК объединены более 20 компаний, ведущих свою деятельность в сфере производства электрической и тепловой энергии, транспортировки и реализации теплоносителя, сервисные и инжиниринговые компании. В Сибирской генерирующей компании трудятся более 32 тысяч человек.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Совершать исходящие звонки с целью договориться на оплату задолженности по отоплению и горячей воде;
• Выполнять ежемесячные индивидуальные планы;
• Контролировать оплату по полученным ранее договоренностям.

ЧТО ОТ ТЕБЯ ТРЕБУЕТСЯ:

• Высшее или средне-специальное образование;
• Грамотность речи;
• Умение поддерживать диалог, способность контролировать проявление эмоций;
• Обучаемость;
• Лояльность;
• Гибкость;
• Способность к обработке больших объемов информации;
• Уверенный пользователь ПК;
• Высокая скорость печати (не менее 200 знаков в минуту).
  
  Приветствуется опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Конкурентные условия труда (белая зарплата (фиксированный оклад + премии) – своевременная выплата 2 раза в месяц, трудовые отношения по ТК РФ)
• Поддержка нового сотрудника на этапе адаптации, корпоративное обучение, профессиональное развитие и карьерный рост
• Выплаты к отпуску, мат. помощь и доп. отпуск при рождении детей, в связи со свадьбой
• Дополнительный оплачиваемый выходной на 1 сентября для родителей детей начальной школы
• Полис ДМС
• Комфортное оборудованное рабочее место
• Сменный режим: 8 часовой рабочий день в период с 08:00 до 20:00 пн-пт;
• Большой и дружный коллектив
• Подарки для детей сотрудников на Новый год
• Активная корпоративная жизнь