Администратор в стоматологию (премиум сегмент)

Мы масштабируем бизнес и открываем новые направления работы. Существующий поток пациентов требует усиления команды рецепции для поддержания безупречного уровня сервиса. Нам нужен человек, способный взять на себя операционную нагрузку и стать надежным звеном между врачом и пациентом.

Что нужно делать:

• Доброжелательная встреча и сопровождение пациентов;

• Профессиональное консультирование по услугам в клинике;

• Прием оплаты от пациентов различными способами (наличные, банковские карты;

• Запись пациентов на прием к специалистам, учитывая их предпочтения и расписание врачей - контроль и корректировка при необходимости ,

• Внесение и обновление данных о пациентах в CRM-систему (обучение предоставляется);

• ведение картотеки и базы данных, подбор карт;

• составление ежедневных отчетов о работе клиники,подготовка необходимой документации ;

• кофе, чай, напитки для пациентов.

• Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн.

Что мы предлагаем:

• Работа в престижной стоматологической клинике: г. Одинцово, ул. Говорово, 87.

• Конкурентная заработная плата: состоит из трех частей: фиксированный оклад + понятный KPI за выполнение плановых показателей клиники + % от продаж витрины (рекомендаций дополнительных услуг и товаров).

• Официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми социальными гарантиями и своевременной выплатой заработной платы дважды в месяц.

• Удобный график работы клиники 2/2 с 9:00 до 21:00, что позволяет комфортно планировать личное время.

• Реальный карьерный рост: мы заинтересованы в вашем развитии и предлагаем понятную траекторию роста до старшего администратора или координатора лечения.

• Корпоративные скидки на стоматологическое лечение высокого уровня для вас и членов вашей семьи.

• Поддержка на старте: наставничество от руководителя и помощь коллег на этапе адаптации.

• Зона отдыха: у нас есть большая комфортная зона с диваном, кофемашиной и холодильником для удобства сотрудников.

• Опыт работы администратором от 1 года ( в стоматологии или медицинском центре будет преимуществом).

• Грамотная, уверенная речь и опрятный, презентабельный внешний вид.

• Высокий уровень клиентоориентированности и умение сохранять спокойствие при общении с эмоциональными пациентами.

• Уверенный пользователь ПК и оргтехники (опыт работы с CRM-системами приветствуется).

• Навыки активных продаж будут весомым преимуществом.

А теперь тест на внимательность! Если вы прочитали вакансию до конца, начните своё сопроводительное письмо со слов «Для вас я лучший администратор, потому что...». Так мы поймём, что вы внимательно изучили наше предложение и действительно хотите стать частью команды BELO.