Специалист по рекламациям (Иваново)

ГК "ОРМАТЕК" - ключевой игрок российского мебельного рынка. Уже более 25 лет мы повышаем качество жизни, создаем комфорт и уют в домах наших покупателей. Наша продукция успешно продается более чем в 600 салонах!

В нашу команду «ОРМАТЕК» требуется СПЕЦИАЛИСТ ПО РЕКЛАМАЦИЯМ.

В обязанности входит:

• Работа с претензиями покупателей,
• Работа в 1С, эл.почте,
• Анализ документов при подаче рекламации,
• Заведение заявок на замену рекламационного товара,
• Взаимодействие с покупателями и другими подразделениями Компании,
• Вынесение решения и подготовка ответов по рекламации,
• Донесение решения до покупателей.

Наши пожелания к кандидатам:

• Готовность работать с рекламациями (претензиями) клиентов,
• Знание программы 1С,
• Внимательность, коммуникабельность,
• Работа в режиме многозадачности,
• Высшее или средне-профессиональное образование,
• Желание развиваться профессионально.

Мы предлагаем:

• Совокупный доход от 52 000 рублей (можно заработать больше), на период обучения (первый месяц) 40 000 рублей на руки;
• График работы 5/2 8:00-17:00, суббота-воскресенье выходные;
• Официальное трудоустройство (белая заработная плата, 2 раза в месяц без задержек);
• ДМС при участии в зарплатном проекте;
• Корпоративный транспорт по городу;
• Место работы: Иваново, ул. Смирнова, 102;
• После испытательного срока возможен гибрид (работа из дома);
• Полный соц. пакет;
• Адаптация, обучение на рабочем месте с наставником;
• Скидки на продукцию Компании .