Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Принимать и разбирать претензии от клиентов: созваниваться, выяснять, что случилось, и помогать найти решение.
• Лично проверять товар в ячейках — пересчитывать и сверять данные, чтобы понять, где возникла ошибка.
• Смотреть записи с камер, чтобы разобраться в ситуации и подтвердить факты.
• Вести документацию в 1С: оформлять акты, фиксировать расхождения и закрывать вопросы по претензиям.

Требования:

1. Целеустремленность;
2. Ответственность;
3. Готовность к работе в режиме многозадачности;
4. Знание программы 1С и автокомплектующих будет Вашим преимуществом.

Условия:

1. Работа в крупнейшей компании за Уралом по продаже автокомпонентов;
2. Возможность профессионального и карьерного роста;
3. График работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00.
4. Своевременная выплата заработной платы;
5. Доставка транспортом компании от 21-й Амурской до места работы.