Администратор-координатор

Привет! Меня зовут Олег, я развиваю KIBERone в Петропавловске-Камчатском — IT-школу для детей 7–14 лет.

У нас два действующих филиала, более 100 учеников и команда тьюторов, ассистентов, аккаунт-менеджер и менеджер по продажам.

Сейчас я ищу администратора-координатора, который поможет мне организовывать текущую работу двух филиалов и постепенно заберёт на себя часть операционных вопросов.

Это не классический администратор за стойкой и не работа «ответить на звонок — встретить клиента». Здесь больше самостоятельности, разнообразных задач и возможности увидеть, как устроен небольшой бизнес изнутри.

Что нужно будет делать

- контролировать выполнение текущих задач и договорённостей;

- взаимодействовать с сотрудниками, подрядчиками и поставщиками;

- решать организационные вопросы двух филиалов: закупки, печать, оборудование, мелкий ремонт и т. д.;

- вести значительную часть процесса найма: отбирать кандидатов, проводить первичные интервью, организовывать следующие этапы отбора, выход и адаптацию сотрудников.

- собирать необходимую информацию от сотрудников и давать руководителю короткий понятный статус;

- помогать организовывать небольшие проекты и мероприятия;

- поддерживать в актуальном состоянии простые регламенты и чек-листы;

- раз в неделю посещать одно из занятий и проверять качество проведения по готовому чек-листу, фиксировать замечания и контролировать их устранение.

При этом вам не нужно продавать, искать клиентов, проводить презентации в школах или заниматься дебиторской задолженностью родителей — за это отвечают другие сотрудники.

Какого человека я ищу

Мне важнее не конкретная должность в прошлом, а подход к работе.

Подойдёт человек, который:

- умеет одновременно держать несколько задач и ничего не терять;

- доводит дело до результата, а не останавливается на «я написала / позвонила»;

- способен самостоятельно найти информацию и предложить решение;

- спокойно общается с сотрудниками, подрядчиками и кандидатами;

- не боится звонков и организационных вопросов;

- соблюдает сроки и договорённости;

- умеет кратко и понятно писать;

- уверенно пользуется компьютером, Google Docs / Google Sheets;

- готов периодически приезжать в оба филиала.

Будет плюсом опыт администратором, координатором, помощником руководителя, в образовательном центре, клинике, сервисной компании или небольшом бизнесе.

Опыт именно в образовании не обязателен.

Кому эта работа вряд ли подойдёт

Если вам комфортно работать только по подробной пошаговой инструкции, вы предпочитаете передавать любую проблему руководителю или считаете задачу выполненной сразу после отправленного сообщения — скорее всего, нам будет сложно работать вместе.

Я ищу человека, который со временем способен перейти от:

«Скажите, что сделать»

к:

«Увидел проблему → разобрался → предложил решение → довёл до результата».

Почему вакансия может быть интересна

Здесь можно увидеть работу бизнеса изнутри, а не заниматься одним узким участком.

Вы будете понимать, как связаны между собой продажи, работа с действующими клиентами, учебный процесс, сотрудники, найм, финансы, подрядчики и операционная работа двух филиалов.

Можно будет напрямую работать с собственником и видеть, как принимаются реальные управленческие решения, почему одни процессы работают, а другие приходится менять.

По сути, это возможность постепенно научиться мыслить не просто как администратор, а как операционный менеджер: видеть проблему, находить решение, координировать людей и доводить процессы до результата.

При успешной работе в дальнейшем возможен рост в сторону операционного менеджера / управляющего.

Условия

- Петропавловск-Камчатский;

- гибридный формат;

- ориентировочная занятость — около 20 часов в неделю;

- нет необходимости ежедневно сидеть в офисе строго по 4 часа;

- часть задач можно выполнять удалённо;

- необходимо иметь возможность приезжать в оба филиала;

- 50 000 ₽ на руки на старте;

- для сильного кандидата готовы обсуждать до 60 000 ₽;

- оплачиваемая адаптация с первого дня;

- испытательный срок — 2 месяца;

- обучение нашим процессам, регламентам и системе работы.

Если вакансия вам откликается, в сопроводительном письме напишите слово «КИБЕР» и коротко ответьте на два вопроса:

1. Приведите пример задачи или проблемы на прошлой работе, которую вы самостоятельно довели до результата.

2. Что вы обычно делаете, если человек, от которого зависит выполнение вашей задачи, не отвечает и срывает срок?

Так я пойму, что вы действительно прочитали вакансию.