Администратор автомоечного/детейлинг комплекса (Янино)

Продажа услуг мойки и детейлинга

Операционное управление автомоечным комплексом

Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Прием и оформление заказов (мойка, полировка, оклейка пленкой, химчистка салона и прочие услуги)

Консультирование клиентов по услугам

Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с рекламациями

Ведение документации, запись клиентов, обработка платежей

Ведение CRM

Контроль качества выполненных работ

Ведение отчетности по складу

Контроль расхода материалов

Организация работы персонала (распределение загрузки, контроль графика работы и пр.)

Навыки управления коллективом и построения команды

Многозадачность

Стрессоустойчивость

Внимательность и ответственность

Опыт работы на автомоечном комплексе, в детейлинг-студии