Менеджер по IT инфраструктуре

Ожидания от роли :

Менеджер по ИТ инфраструктуре отвечает за безопасную, стабильную и экономически эффективную работу инфраструктурных сервисов на всех площадках, управление инфраструктурной командой и внешними партнерами, обеспечивает развитие сервисов в соответствии с ИТ стратегией и политиками.

Важным аспектом является выстраивание единых и эффективных процессов, обеспечивающих поддержку и развитие Инфраструктурных сервисов включая поддержку пользователей (сервис деск).

• Управление инфраструктурными ИТ сервисами на нескольких площадках.
  • Информационная безопасность
  • ИТ инфраструктура (сеть, каналы связи, серверы)
  • Офисная печать
  • Автоматизированные рабочие места
  • Поддержка пользователей
  • Телефония
  • Учет ИТ оборудования
• Управление инфраструктурной командой и внешним. (команда до 5 чел., подрядчики, партнеры, ИТ аутсорсинг)
• Организация эффективной работы Сервис Деск
• Интеграция новых площадок в единую ИТ инфраструктуру, а также ведение других инфраструктурных проектов.
• Проведение ИТ закупок по инфраструктуре
• Управление и учет: ИТ бюджета, оборудования и лицензий
• Обеспечение работы ИТ процессов и их совершенствование, а также обеспечение необходимого уровня документации

• Высшее образование на тех. специальностях, информационных технологиях, промышленной автоматизации или смежных направлениях;
• Опыт работы в управлении ИТ инфраструктурой от 5 лет, в роли руководителя/тимлида — от 2 лет.
• Опыт работы с ИТ подрядчиками и ИТ аутсорсингом.
• Знание принципов работы сервис‑деска и ITSM‑процессов
• Умение управлять как локальной, так и облачной ИТ инфраструктурой (сетевая инфраструктура Cisco \ Mikrotik, серверная Windows, Hyper –V, Linux системы)
• Понимание практик обеспечения информационной безопасности в производственной компании.
• Навыки управления проектами
• Навыки планирования и контроля ИТ‑бюджета, подготовки обоснований для закупок, работы с закупочными процедурами.
• Системный подход и внимание к деталям
• Способность систематизировать информацию, анализировать корневые причины и формулировать решения проблем с четким обоснованием
• Целеустремленность, стремление постоянно развиваться и экспериментировать
• Нацеленность на результат
• Стремление к поиску оптимальных решений реализующих измеримую пользу для бизнеса на основе понимания как ИТ технологий, так и особенностей бизнес-процессов

• Официальное трудоустройство (согласно ТК РФ).
• Постоянная работа в стабильной компании.
• Привлекательный социальный пакет (ДМС) после прохождения испытательного срока (3 месяца).
• Страховка от несчастных случаев.
• График работы 5/2 (с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00)
• Гибридный график работы (офис г. Москва - 3 раза в неделю) + редкие командировки 2-4 раза в месяц по Московской области.