Администратор автомоечного комплекса

от 100 000 ₽

г Санкт-Петербург, ул Мебельная, д 2

Обязанности:

Продажа услуг мойки и детейлинга
Операционное управление автомоечным комплексом
Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Прием и оформление заказов (мойка, полировка, оклейка пленкой, химчистка салона и прочие услуги)
Консультирование клиентов по услугам
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, работа с рекламациями
Ведение документации, запись клиентов, обработка платежей
Ведение CRM
Контроль качества выполненных работ
Организация работы персонала (распределение загрузки, контроль графика работы и пр.)

Требования:

Навыки управления коллективом и построения команды
Навыки продаж в сфере автобизнеса (преимущественно сфера ухода за автомобилем)
Клиентоориентированность
Многозадачность
Стрессоустойчивость
Внимательность и ответственность
Опыт работы на автомоечном комплексе, в детейлинг-студии будет Вашим преимуществом

Условия:

Опубликована 3 дня назад