Специалист по управлению ИТ-активами

ЦТиП - аккредитованная IT-компания, нас уже 2000 сотрудников.

Мы запускаем автоматизацию сразу для четырёх крупнейших производств страны с географией от Мурманска до Восточной Сибири. Тиражируем SAP и другие корпоративные системы в Бразилии, ОАЭ.

Выстраиваем инфраструктурные проекты и оказываем сквозную поддержку предприятий по всему миру. Каждый день мы помогаем миллионам людей решать самые сложные и неординарные задачи, развивая свою уникальную экспертизу.

Ищем в команду Специалист по управлению ИТ-активами

Обязанности:

• Управление инцидентами и проблемами (ITIL)

• Взаимодействие с подразделениями при выполнении процесса, контроль и подготовка отчетности по ключевым показателям SLA, OLA, анализ проблем на ИТ-инфраструктуре, планирование и контроль корректирующих мероприятий

• Анализ дашбордов мониторинга в части периодического контроля оборудования

• Управление конфигурациями, организация работ на ИТ-инфраструктуре с координацией работы инженерных команд, управление ЗИП

• Управление взаимоотношениями с поставщиками и контрактами, взаимодействие с поставщиками по договорам поставки оборудования и технической поддержки, контроль исполнения заявок на ТП и ремонт, бюджетирование, сопровождение закупок и заключение договоров

• Технический учет оборудования ИТ-инфраструктуры, организация структуры данных, работа в системе технического учета

• Высшее техническое образование

• Опыт работы в области информационных технологий и телекоммуникаций не менее 3 лет

• Знание нормативной базы

• Знание основных системных подходов в управлении операционной и технической деятельностью в области ИТ (ITIL, ITSM), оборудования и технологий в области инфраструктуры ИТ (IaaS, SaaS) и ИБ, нормативной базы, основ менеджмента и бюджетирования

• Знание Excel (продвинутый, включая самостоятельную аналитику данных), PowerPoint (продвинутый), Word (продвинутый), Outlook (продвинутый)

• Разработка, анализ и управление договорами (базовый)

• Бухгалтерская отчетность (проведение первичной документации) (базовый)

• Экономика предприятия (CAPEX, OPEX, стоимость денег ) (базовый)

Условия:

• Оформление по ТК РФ в штат аккредитованной IT - компании
• Гибридный формат работы
• Корпоративная техника для работы из дома
• Программа заботы о здоровье сотрудников с первого месяца работы (ДМС, корпоративный спорт)
• Для детей предусмотрены: ежегодные Новогодние подарки, ежегодные летние лагеря отдыха
• Доступ к корпоративной OnLine библиотеке
• Обучение в программах Корпоративного университета
• Корпоративные скидки BestBenefits, где собраны лучшие предложения от более 900 брендов товаров и услуг, доступные в разных городах России