Руководитель маркетинга / Head of Marketing

Мы — развивающаяся оптово-розничная компания с собственной сетью магазинов.

Сейчас мы хотим систематизировать маркетинг и ищем Руководителя маркетинга, который сможет выстроить функцию практически с нуля и напрямую влиять на продажи в розничном и оптовом направлениях.

Это позиция для hands-on руководителя.

Нам не нужен руководитель, который только ставит задачи команде и контролирует агентства. На текущем этапе важно уметь самостоятельно погружаться в задачи и делать значительную часть работы своими руками: анализировать цифры, запускать и корректировать рекламные активности, работать с контентом, подрядчиками, сайтом, CRM и локальным продвижением магазинов.

Компания придерживается разумного подхода к затратам, поэтому маркетинговая команда и бюджет будут компактными. Нам важен человек, который умеет получать результат без избыточных ресурсов и находить эффективные решения с понятной экономикой.

Основная задача

Создать работающую систему маркетинга, которая помогает бизнесу:

• увеличивать продажи розничных магазинов;
• привлекать новых B2B-клиентов;
• увеличивать повторные продажи;
• повышать средний чек и частоту покупок;
• понимать эффективность каждого маркетингового канала;
• принимать решения на основании цифр, а не только маркетинговых гипотез.

Чем предстоит заниматься

1. Выстроить маркетинг как систему

• провести аудит текущих маркетинговых активностей;
• определить приоритетные направления развития;
• сформировать маркетинговый план на месяц, квартал и год;
• определить ключевые показатели эффективности;
• выстроить взаимодействие маркетинга с продажами, закупками и розницей;
• сформировать понятную систему маркетинговой аналитики и отчётности.

На старте предполагается небольшая команда, поэтому часть задач руководитель будет выполнять самостоятельно, часть — через внутренних сотрудников и внешних подрядчиков.

2. Развивать розничное направление

• работать над увеличением трафика в магазины;
• разрабатывать и оценивать акции и специальные предложения;
• повышать средний чек и частоту покупок;
• развивать программы лояльности;
• заниматься локальным продвижением торговых точек;
• работать с геосервисами и картами;
• организовывать digital- и офлайн-рекламу;
• анализировать эффективность маркетинга по каждой торговой точке.

Важно не просто предложить рекламную активность, а понимать:

сколько она стоит → сколько клиентов приводит → какой оборот и маржу создаёт.

3. Развивать B2B-направление

Совместно с отделом продаж:

• искать эффективные каналы привлечения новых оптовых клиентов;
• разрабатывать маркетинговые материалы и коммерческие предложения;
• улучшать воронку привлечения клиентов;
• запускать механики повторных продаж;
• сегментировать клиентскую базу;
• работать с CRM-коммуникациями;
• анализировать стоимость привлечения и возврат инвестиций в маркетинг.

4. Digital-маркетинг

Необходимо уверенно ориентироваться и при необходимости самостоятельно работать с основными инструментами:

• контекстная реклама;
• SEO;
• социальные сети;
• контент;
• сайт и посадочные страницы;
• email-, SMS- и мессенджер-маркетинг;
• CRM-маркетинг;
• Яндекс Карты / 2ГИС и другие геосервисы;
• веб-аналитика;
• рекламная аналитика.

Мы не ожидаем, что один человек будет лучшим специалистом абсолютно во всех digital-инструментах.

Но важно уметь самостоятельно разобраться в задаче, поставить её подрядчику, проверить результат и при необходимости сделать часть работы своими руками.

5. Управлять подрядчиками и компактным бюджетом

• выбирать подрядчиков;
• формулировать понятные ТЗ;
• контролировать сроки и качество;
• проверять результат по цифрам;
• отказываться от неэффективных каналов;
• перераспределять бюджет в пользу инструментов, которые дают измеримый коммерческий эффект.

Для нас особенно важно умение работать по принципу:

не «сколько ещё нужно вложить», а «как получить максимум результата с имеющимися ресурсами».

Кого мы ищем

Нам подойдёт кандидат, который:

• имеет опыт работы в маркетинге от 3 лет;
• имеет опыт руководящей роли или самостоятельной ответственности за маркетинговое направление;
• самостоятельно планировал и реализовывал маркетинговые активности;
• отвечал за результат маркетинга, а не только за отдельный участок работы;
• работал в рознице, оптовой торговле, FMCG, дистрибуции, DIY, товарах для дома или близких сферах;
• понимает специфику одновременно B2C и B2B;
• умеет работать не только на уровне стратегии, но и руками;
• самостоятельно запускал маркетинговые проекты;
• умеет анализировать эффективность рекламных каналов;
• понимает CAC, CPL, ROMI, конверсию, средний чек, LTV и экономику маркетинга;
• умеет работать с CRM и аналитическими системами;
• имеет опыт взаимодействия с агентствами, фрилансерами и подрядчиками;
• способен самостоятельно расставлять приоритеты.

Особенно важен ваш подход

Эта роль подойдёт человеку, которому комфортно работать в предпринимательской среде, где:

• нет большой маркетинговой команды;
• нет многомиллионных рекламных бюджетов;
• решения нужно принимать быстро;
• часть задач необходимо выполнять самостоятельно;
• результат маркетинга оценивается прежде всего через продажи и финансовые показатели.

Для нас важно, чтобы руководитель не ограничивался констатацией проблемы или формулировкой идеи.

Мы ищем человека, который способен:

• увидеть проблему или точку роста;
• предложить конкретное решение;
• обосновать его цифрами;
• самостоятельно организовать реализацию;
• довести инициативу до результата;
• нести ответственность не только за идею, но и за её реализацию и итоговый коммерческий эффект.

Если вам комфортнее управлять большой командой специалистов и делегировать основную часть операционной работы, скорее всего, эта позиция вам не подойдёт.

Если же вам нравится самостоятельно создавать систему, проверять гипотезы, предлагать решения, отвечать за их внедрение и видеть результат своей работы в цифрах, нам будет интересно познакомиться.

Что предлагаем

• официальное оформление по ТК РФ;
• фиксированную часть + премию по результатам бизнеса и эффективности маркетинга;
• уровень фиксированной части обсуждается индивидуально на собеседовании и зависит от опыта, компетенций и уровня самостоятельности кандидата;
• премиальная часть привязана к согласованным финансовым и маркетинговым результатам;
• прозрачные договорённости по целям и ожидаемым результатам;
• график 5/2 с 09:00 до 18:00;
• формат работы на старте — офис;
• после 6 месяцев успешной работы и при достижении согласованных результатов возможно обсуждение гибридного формата;
• выходные — суббота и воскресенье;
• прямое взаимодействие с руководством компании;
• возможность влиять на маркетинговую стратегию и коммерческий результат;
• высокий уровень самостоятельности;
• возможность постепенно развивать маркетинговую функцию вместе с ростом бизнеса;
• скидки на продукцию компании.

Офис находится в Москве, в районе Шоссе Энтузиастов / Перово, в пешей доступности от метро и МЦК.