Ассистент отдела продаж (Менеджер службы клиентского сервиса)

Группа компаний "Борисовские мануфактуры" в связи с расширением коммерческой службы приглашает кандидатов на позицию Менеджера клиентской службы.

Готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом, но с большим желанием развиваться.

Обязанности:

1. Координация и контроль процессов по дистрибьюции: обработка заявок от дистрибьютора на производство, выставление счётов, контроль оплаты, запуск и контроль сроков производства, координация отправки и доставки товара до дистрибьютора
2. Ведение и мониторинг 1С и СРМ (План-фикс), фиксация новых контрагентов, дополнение карточки контакта.
3. На основании данных от руководителя составление, оформление, регистрация и отправка коммерческих предложений клиентам через План-Фикс.
4. Выставление счетов на оплату для покупателей, формирование актов сверок, сбор первичных документов и передача их в бухгалтерию.
5. Составление, согласование и регистрация договоров и дополнительных соглашений и спецификаций, на основании данных от коммерческого директора и РП.
6. Отслеживание готовности товара для отправки клиенту, взаимодействие с производством.
7. Переписка с клиентом и сопровождение сделок. Составление информационных писем.
8. Занесение номенклатуры в 1с (в том числе внесение новых позиций)
9. Информирование клиента о готовности груза, согласование сроков поставки готовой продукции, координация логистических служб клиента и производителя.
10. Ответственность за возврат подписанных документов от контрагента.

• Опыт работы помощником или менеджером по продажам от 1 года в строительной или производственной сферах - желательно
• Знание технологии продаж и коммуникаций с клиентами
• Умение работать с документами, в CRM и 1С - желательно
• Ответственность, вовлеченность в процесс, самостоятельность.

• График работы 5/2, удаленно + выезды
• Достойный уровень оплаты труда, оклад + %
• Предоставляем обучение по разработанной программе с помощью менеджера по обучению и опытного наставника
• Дружелюбные коллеги, лояльное руководство, перспективы профессионального и карьерного роста.