Инженер по сопровождению

Мы сопровождаем процессинговые системы высокого уровня критичности.

Обязанности

• выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах


• активный мониторинг, своевременная регистрация инцидентов


• оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения


• участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов


• исполнение и переназначение на сотрудников запросов пользователей


• подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур


• консультационная поддержка пользователей.

Требования

• высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса)


• знание Linux (базовые команды)


• базовые знания SQL


• желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой


• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом


• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов

Условия

• работу по адресу: ул. Краснореченская 111В


• сменный график работы 2/2 по 12 часов (с 6.00 до 18.00), утром доставка на такси


• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия


• корпоративный спортзал и зоны отдыха


• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития


• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи


• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ


• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких


• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.