Специалист контакт-центра

МОСКОВСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (МТИ) – один из ведущих вузов, реализующих программы высшего, среднего и дополнительного профессионального образования.

У тебя активная жизненная позиция, ты полон амбиций, хочешь расти и развиваться в крутой команде профессионалов, а также по карьерной лестнице - добро пожаловать к нам! Будет здорово, если есть опыт работы, если нет - всему научим!

Что мы предлагаем:

• Конкурентная зарплата — 66 000 рублей после вычета налогов;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы;
• Своевременная и стабильная выплата заработной платы;
• Гибкий график: 5/2, смены с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные);
• Бесплатное обучение в нашем Институте для развития профессиональных навыков;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития;
• Удобное расположение — всего 7 минут пешком от м. Сокол.

Что входит в обязанности:

• Принимать входящие звонки: Консультировать по общим вопросам (например, по графику работы и контактам) и соединять с нужными отделами института.

• Работа с пропущенными обращениями: перезванивать по пропущенным вызовам из нашей «горячей» базы, чтобы уточнить, остался ли у человека вопрос, и помочь с его решением.

Мы ищем именно вас, если вы:

• Грамотно и вежливо общаетесь — как устно, так и письменно.
• Уверенный пользователь ПК (знаете, как работать в MS Word и Outlook).
• Готовы учиться новому. Это самое главное! Мы научим вас работать в наших основных системах — Bitrix24 и 1С.

Опыт работы не требуется! Мы действительно готовы обучать с нуля. Если же у вас есть опыт работы с клиентами или вы уже знакомы с Bitrix/1С — это будет вашим преимуществом.

Построй свою карьеру вместе с нами! Жми "Откликнуться" — мы обязательно свяжемся с тобой!

Ждём тебя, наш будущий коллега!