Менеджер по работе с маркетплейсами (OZON, WB, ЯндексМаркет, ЯндексКит)

Компания Универсал динамично растущая компания в сфере e-commerce, которая представлена на рынке под собственными брендами в нескольких категориях. Наша продукция уже пользуется доверием тысяч покупателей, и сейчас мы активно расширяем свое присутствие на крупнейших маркетплейсах России (OZON, WB, ЯндексМаркет).

Приглашаем в свою команду Менеджера по работе с маркетплейсом WB

Обязанности:

Ценообразование и контроль остатков:

• Управление кабинетами WB (по 2 кабинета)

• Расчет юнит-экономики

• Анализ цен конкурентов

• Формирование конкурентоспособной ценовой политики

• Своевременное пополнение запасов на складах маркетплейса (заведение поставок по системе FBO, отслеживание корректности приемки и оперативное реагирование на возможные ошибки и штрафы)

• Взаимодействие с сотрудниками склада компании для обеспечения своевременных и бесперебойных поставок на склады маркертплейса

Продвижение и реклама:

• Настройка и управление рекламными кампаниями на маркетплейсе

• Разработка стратегий продвижения в зависимости от жизненного цикла товара (новинки / падение продаж)

• Участие в акциях и спецпредложениях маркетплейса

• Работа над повышением рейтинга товаров в поисковой выдаче

Аналитика и отчетность:

• Ежедневный мониторинг ключевых показателей: выручка, количество заказов, конверсия, рейтинги, отзывы

• Достижение финансовых показателей: планирование продаж, выбор перспективных товаров из ассортимента, тестирование гипотез, а также выполнения плана продаж

• Оптимизация остатков на складах маркетплейса и своевременное реагирование для увеличения оборачиваемости товаров и максимальных продаж

• Анализ эффективности рекламных кампаний

• Работа с аналитическими сервисами

• Взаимодействие с другими подразделениями компании

• Подбор новых товаров для последующего производства и реализации

• Подготовка отчетов для руководства

Совместно с помощником менеджера создание и ведение карточек товаров:

• Написание продающих заголовков и описаний

• Подбор и обработка качественных изображений

• Проработка атрибутов и ключевых слов для SEO (SEO-оптимизация карточек товаров)

• Работа с медиа-контентом: постановка задач дизайнерам, контроль качества

Работа с клиентами и репутацией:

• Отслеживание отзывов и вопросов покупателей

• Реакция на негативные отзывы и их нейтрализация

• Формирование положительного имиджа бренда на площадке

Взаимодействие с маркетплейсом:

• Решение технических и организационных вопросов с поддержкой площадки

• Участие в партнерских программах

Требования:

• Опыт работы с WB

• Опыт работы с большим количеством SKU (у нас 1 500)

• Умение работать с личными кабинетами продавца (ЛК продавца)

• Понимание основ SEO для маркетплейсов

• Навыки ведения рекламных кампаний внутри площадок

• Умение работать с аналитикой (Excel/Google Таблицы)

• Опыт работы с 1С или готовность научиться

• Знание основ складской логистики (FBO и FBS модели)

• Аналитический склад ума

• Мультизадачность и организованность

• Клиентоориентированность

• Внимательность к деталям

• Обучаемость

• Конкурентная заработная плата: обсуждается по итогам собеседования
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оформление с первого дня
• Работа в ключевом для бизнеса направлении с реальной возможностью влиять на результат и доход компании
• Гибкий график
• Профессиональное развитие
• Дружный коллектив