Руководитель отдела продаж

Компания «Тахосервис» специализируется на установке, проверке, техническом обслуживании и ремонте тахографов в Приморском крае, а также занимается установкой систем мониторинга транспорта.
Компания основана в 2013 году в г. Уссурийск и входит в группу компаний, предоставляющих услуги связи, обслуживания и ремонта транспортных средств, а также финансовые услуги.

Задача РОП:

Не просто контролировать менеджеров, а выстроить управляемую систему продаж**: план → действия команды → показатели → результат.

Основные зоны ответственности

1. Управление отделом и результатом

* формирование плана продаж по отделу и каждому менеджеру;
* контроль выполнения плана и поиск решений при отклонениях;
* план-факт совместно с аналитиком;
* контроль конверсии входящего потока;
* работа с сегментацией клиентской базы и развитие каждого сегмента.

2. Управление командой

* постановка задач и контроль результата;
* организация графиков, отпусков, выходных и рабочего процесса;
* контроль дисциплины и загрузки сотрудников;
* участие в подборе: формирование требований к кандидатам совместно с отделом найма;
* развитие менеджеров и поддержание здоровой атмосферы в коллективе.

3. Управление процессами

* контроль работы менеджеров в CRM: задачи, просрочки, распределение клиентов, активность;
* оптимизация взаимодействия отдела продаж с техническим отделом, отделом выпуска карт, установщиками и другими подразделениями;
* совместно с аналитиком — разработка и внедрение регламентов;
* ведение личного спринта РОПа: задачи, сроки, результат.

4. Клиенты и сложные ситуации

* подключение к сложным и конфликтным клиентам;
* помощь менеджерам в переговорах;
* работа с ключевыми клиентами;
* согласование индивидуальных условий и предложений;
* участие в согласовании ценообразования.

5. Показатели и мотивация

* работа с KPI отдела;
* расчёт заработной платы менеджеров на основании данных аналитика;
* анализ эффективности сотрудников и принятие решений по результатам.

Кого мы ищем

Нам нужен системный руководитель, который умеет работать одновременно с людьми, цифрами и процессами.

Важно:

* опыт работы РОП от 3-х лет;
* готовность работать в офисе в г. Уссурийск , либо опыт удалённого управления отделом продаж от 2 лет;
* уверенное понимание CRM, воронки, конверсии, план-факта и KPI;
* опыт в сфере, связанной с **транспортом, производством, техническими услугами** или близких направлениях будет преимуществом;
* развитые управленческие и аналитические навыки;
* умение выстраивать взаимодействие между подразделениями и спокойно решать конфликтные ситуации.

Условия

График: 5/2, 09:00–18:00

Формат: офис в Уссурийске.
Удалённый формат рассматриваем для руководителей с опытом дистанционного управления отделом от 3 лет.

Мотивация:
1.Оклад — 80 000 ₽

2. Бонус за выполнение плана:

3. KPI — до 50 000 ₽

Итого: оклад + бонус за результат отдела + KPI.

От вас ждём не просто контроля, а способности видеть всю систему продаж, находить точки роста и превращать планы в измеримый результат.