Оператор call-центра (в офис)

Наша семейная стоматология Ультра-Дент, является одним из ведущих медицинских центров в г. Тюмень и г. Екатеринбург, работающая более 15 лет на Российском рынке с неповторимой клинической практикой, историей и традициями.

В связи с открытием двух новых филиалов в г.Екатеринбург, расширением штата и увлечением заявок от наших потенциальных пациентов, находимся в поиске оператора call-центра (без поиска клиентов) .

Чем предстоит заниматься:
• Обработка поступивших лидов (заявок) согласно сервисным стандартам компании;
• Выполнение плановых показателей конверсии и доходимости записи;
• Корректное ведение личной отчетности в CRM.

Вы нам точно подойдете, если :
- Вы уже работали с большими потоками обращений, интенсивный ритм и динамичная работа вам нравится (если нет опыта,научим!);
- Опыт работы с воронками лидов (от обработки обращения до визита)приветствуется;
- Опыт ведения диалогов по алгоритмам и шаблонным речевым модулям компании (работа по скриптам);
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
- Вы замотивированы на результаты, а не просто консультацию;
- Инициативны – умеете находить подход к людям;
- Легко обучаетесь – если знакомы с AmoCRM, будет большим плюсом;
- Умеет мягко работать с возражениями – без давления, с заботой о клиенте.

Условия:
- График работы:

5/2 (плавающие выходные):
9:00–18:00

- Работа в офисе (без приема пациентов);

- Официальное трудоустройство;
- Зарплата от 65 000 руб. – и это только начало! Чем лучше результаты – тем выше доход. Оклад + KPI ( от 65 000, хороший оператор зарабатывает от 100 тр.);
- Выплаты 2 раза в месяц ( 15 и 30 числа) на зарплатную карту;

- Обучение и плавное погружение в работу опытным руководителем-наставником;

- Корпоративная скидка на услуги компании;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста.

Как присоединиться:
1. Нажмите кнопку «Откликнуться»;
2. Ответьте на звонок рекрутера;
3. Прийти на очное собеседование.

До встречи на собеседовании!