Старший инженер сопровождения автоматизированной системы

Мы занимаемся сопровождением автоматизированных систем, обеспечивающих сбор, хранение и анализ данных о контрагентах банка для оценки их надежности и предотвращения рисков. Наши инструменты помогают банку оперативно выявлять угрозы экономической безопасности и минимизировать возможные убытки.

Обязанности

• участие в приемо-сдаточных испытаниях, внедрение релизов на промышленный контур
• решение обращений пользователей (инциденты и запросы на обслуживание)
• настройка инфраструктурного и прикладного мониторинга
• установка обновлений на сервера (ОС, СУБД)
• участие в проведении нагрузочного тестирования
• ведение базы знаний, подготовка инструкций для дежурной смены.

Технологический стек:

• ОС, приложения и системы хранения: SberLinux, Openshift, PostgreSQL
• DevOps: Jenkins, Git, Ansible
• Мониторинг: Zabbix+Grafana, Dynatrace (Рефлекс).

Требования

• высшее техническое образование (возможно студенты старших курсов заочного обучения)
• понимание архитектуры современных автоматизированных систем/приложений.
• опыт администрирования/сопровождения прикладных автоматизированных систем
• уверенное знание SQL и опыт работы с современноми СУБД
• понимание основ ITSM/ITIL
• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
• опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
• инструментальное владение AI для анализа, генерации и автоматизации.

Будет плюсом:

• опыт сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем
• опыт работы в технической поддержке крупной компании или банке.

Условия

• комфортный современный офис рядом м. Ленинский проспект, Вавилова 23
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.