Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)

Дентал Бэйс — поставщик изделий для дентальной имплантации.
Более 10 лет мы работаем с клиниками, лабораториями и врачами по всей России, обеспечивая качественные материалы, стабильный сервис и быструю доставку.

Сейчас мы ищем менеджера по работе с клиентами в офис в Казани.

Работа в узкой специализированной нише, при этом мы берём сотрудников без опыта (в медицинской сфере) и обучаем с нуля. За каждым новым сотрудником закрепляется наставник, который помогает быстро войти в работу. Также есть удобная база знаний, которая упрощает обучение и позволяет оперативно находить нужную информацию.

Вы получите:

• Стабильный доход с прозрачной системой KPI: оклад + премия за выполнение плана + ежемесячные бонусы.
• Быстрый старт без стресса: полное обучение продукту за 2 недели + персональный наставник. (не нужно медицинское образование)
• Комфортные условия: оборудованное рабочее место в уютном офисе рядом с метро Автово, Кировский завод)
• Дружный коллектив: корпоративы, подарки ко дню рождения и совместные активности.

Что предстоит делать?

Ваша главная цель — сделать так, чтобы клиенты оставались с нами надолго. Для этого вы будете:

• принимать заказы от текущих клиентов и оперативно их обрабатывать;

• развивать существующую клиентскую базу и повышать лояльность партнёров;

• восстанавливать отношения с клиентами, которые временно прекратили сотрудничество (анализировать причины, предлагать индивидуальные условия);

• выстраивать долгосрочные партнёрские отношения: регулярно общаться, выявлять потребности, предлагать решения;

• составлять маршрутные листы для курьеров;

• контролировать дебиторскую задолженность;

• выполнять поручения руководства.

Мы будем рады познакомиться с вами, если вы:

• умеете самостоятельно организовывать работу для достижения результата;

• грамотно говорите и пишете;

• знаете, как выстроить долгосрочные отношения с клиентом и сохранить его доверие;

• внимательны, ответственны и аккуратны в работе с данными;

• уверенно работаете в Word и Excel.

Будет плюсом, если вы:

• знакомы с 1С УТ или Bitrix24;

Кому у нас точно понравится?

Эта работа для тех, кто:

• любит общаться с людьми и находить подход к разным клиентам;

• ценит стабильность, чёткие процессы и понятные KPI;

• хочет работать в небольшой команде, где вас знают по имени и поддерживают в развитии;

• нацелен на результат и готов расти вместе с компанией.

📩 Готовы стать частью команды «Дентал Бэйс»?

Нажмите кнопку «Откликнуться» прямо сейчас! Мы изучим ваше резюме и свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней.

«Дентал Бэйс» — команда, где ценят ответственность, развитие и результат.