Менеджер маркетплейсов

Мы развиваем онлайн-продажи: свои интернет-магазины и маркетплейсы Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет.

Ищем сотрудника, который будет на месте отвечать за всю операционную часть. Работа совмещает задачи оператора маркетплейсов, администратора интернет-магазина и товароведа: заказы, личные кабинеты, учёт, упаковка и отправка. Заказов пока немного, поэтому это не конвейер по сборке коробок. Примерно половина времени проходит за компьютером, половина — с товаром.

Чем предстоит заниматься:

Заказы и личные кабинеты

• отслеживать новые заказы на маркетплейсах, в интернет-магазинах и рабочих чатах;

• следить, чтобы каждый заказ был обработан и отправлен вовремя;

• работать в личных кабинетах площадок и оформлять возвраты.

Товарный учёт

• принимать товар: пересчитывать, проверять состояние и сроки годности;

• вести в программе поступления, отгрузки, остатки и перемещения;

• сверять фактические остатки с учётными, участвовать в инвентаризациях;

• поддерживать порядок на складе и знать, где что лежит.

Сборка и отправка

• комплектовать и упаковывать заказы, собирать наборы, фасовать крупные партии на мелкие и наоборот;

• печатать и наклеивать этикетки, штрихкоды и маркировку;

• передавать отправления курьерам, транспортным компаниям и в пункты приёма маркетплейсов, небольшие партии относить в ближайший пункт самостоятельно.

Развитие

• вместе с нами налаживать процессы по мере появления новых магазинов, товаров и направлений.

Кого мы ищем

Опыт именно на маркетплейсах не обязателен, всему научим. Нам важно, чтобы вы:

• уверенно пользовались компьютером и быстро осваивали новые программы;

• были внимательны к цифрам, количеству и артикулам;

• замечали расхождения и сообщали о них;

• доводили задачи до конца без подсказок на каждом шагу;

• спокойно переключались между задачами за компьютером и работой с товаром.

Пример: если по программе должно быть 20 единиц, а на полке 18, нужно заметить это и сообщить, а не продолжать работу. Если заказ должен уйти сегодня, он должен уйти сегодня.

Подойдёт опыт в интернет-магазине, на маркетплейсе, в пункте выдачи заказов, на небольшом складе, в торговле или логистике, а также работа оператором, администратором, офис-менеджером или товароведом. Готовы рассмотреть кандидатов и без такого опыта.

Будет плюсом

• опыт работы с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом;

• Excel или Google Таблицы, 1С или другая программа товарного учёта;

• работа со сканером штрихкодов, принтером этикеток и маркировкой;

• опыт упаковки, отправки заказов и инвентаризаций.

Что мы предлагаем

• обучение нашим программам и процессам;

• разнообразные задачи вместо одной монотонной операции;

• небольшую команду и прямое общение без бюрократии;

• участие в запуске новых онлайн-проектов;

• рост ответственности и дохода вместе с направлением

Как откликнуться

В сопроводительном письме напишите пару строк о том, с какими программами вы работали. Отклики без письма рассматриваем в последнюю очередь.