Руководитель отдела сопровождения
70 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 5%
Центральный офис «Первого Бита» в Краснодаре работает уже более 17 лет и объединяет около 100 специалистов. Мы реализуем проекты в сфере 1С, автоматизации розничной торговли и складского учёта, а также для медицины, строительства и других отраслей.
Мы — энергичная команда, которая развивается, берётся за амбициозные задачи и придерживается принципа: «Если быть, то быть первым!». И в нашу команду требуется Руководитель отдела сопровождения и развития клиентов по направлению 1С.
Мы — энергичная команда, которая развивается, берётся за амбициозные задачи и придерживается принципа: «Если быть, то быть первым!». И в нашу команду требуется Руководитель отдела сопровождения и развития клиентов по направлению 1С.
О роли:
Мы ищем руководителя, который умеет сочетать управление сотрудникам, ориентирован на результат, горит идеями и целями и знает что сейчас необходимо клиентам.
Чем предстоит заниматься:
- Создать эффективную команду менеджеров по сопровождению клиентской базы (подбор, адаптация, мотивация, развитие);
- Отвечать за выполнение плана отдела по выручке, прибыли, количеству клиентов и реализации услуг;
- Развивать действующую клиентскую базу: удержание, продление договоров, допродажи, запуск инфоповодов и контроль воронки продаж;
- Лично разбирать обращения и жалобы клиентов, запускать корректирующие мероприятия, повышать качество сервиса;
- Оптимизировать процессы отдела и снижать себестоимость работ, в том числе с применением ИИ-инструментов;
- Контролировать сроки исполнения работ, оформление нарядов, работу с задолженностью и незавершёнными задачами;
- Возможны редкие командировки в Москву — 1–2 раза в год.
Обязательные требования:
- Опыт работы руководителем отдела продаж, сопровождения или сервисного направления от 1 года;
- Успешный опыт найма, управления и развития команды от 5 человек;
- Понимание воронки продаж и сопровождения, причин отказов, конверсии и точек роста;
- Умение анализировать данные и принимать управленческие решения;
- Умение работать с ИИ.
Будет преимуществом: - Знание рынка 1С, автоматизации и IT-услуг;
- Опыт запуска нового направления сопровождения или трансформации действующего отдела.
Что мы предлагаем:
- Работа в современном офисе в Краснодаре (Фестивальный м-он);
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Выстроенная система ввода в должность и последующего обучения через корпоративный университет, наставничество;
- Карьерные перспективы: развитие до руководителя более крупного направления, переход в дирекцию по продажам, другие подразделения компании;
- Постоянное обучение, развитие управленческих и экспертных компетенций;
- Льготный ДМС. Скидки на спорт, языковые курсы, кафе и рестораны, путешествия через программу лояльности BestBenefits;
- Поддерживающая среда: развитая корпоративная культура, экологичная атмосфера, обмен опытом и сильная команда;
- Команда, в которой ценят инициативность, развитие, взаимопомощь и результат.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
70k
140k
50k
100k
229k
Адрес: Россия, Краснодар, улица Гагарина, 108
Опубликована 14 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноТребования: Опыт работы гарантийным или рекламационным отделом от 1 года; Опыт работы с подрядчиками ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Группа компаний НВМ- Краснодар
6 дней назад
В нашу компанию требуется сотрудник на должность: Руководитель отдела маркетинга Мы предлагаем: Оформление ... Управление отделом и координация команды: Постановка задач маркетологам, дизайнеру, подрядчикам; Контроль ... Наши ожидания: Опыт работы от 1 года в должности руководителя отдела маркетинга; Умение разработать стратегию ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СЗ Средастрой- Краснодар
8 дней назад
от 200 000 ₽
Выше средней на 110%
Ищем сильного руководителя отдела продаж который возьмёт в управление команды, работающие с регулярным ... Чем предстоит заниматься: - Управлять отделами продаж, работающими с действующей клиентской базой. - ... SaaS, профессиональных услугах или компаниях с длительным циклом работы с клиентом. - Опыт управления отделом ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Первый Бит- Краснодар
8 дней назад
100 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 57%
В связи с расширением штата приглашаем к нам в команду молодого и амбициозного Руководителя отдела продаж ... выполнение планов продаж и анализировать результаты деятельности отдела; Расширять клиентскую базу B2B ... Что мы ждём от кандидата: Успешный опыт в сфере продаж, управление продажами; Опыт администрирования отдела ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СДЭК Экспресс-Сервис- Краснодар
8 дней назад
до 83 028 ₽
Обязанности: Организация и контроль работы отдела финансового бизнеса (страховые и банковские продукты ... продажами, активные продажи, развитие продаж, аналитика продаж, стратегическое планирование, директор, руководитель ... , начальник отдела продаж, руководитель направления, региональный управляющий, территориальный управляющий ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Почта России- Краснодар
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Группа компаний НВМСЗ Средастройот 200 000 ₽
Первый Бит100 000 - 200 000 ₽
СДЭК Экспресс-Сервис