Старший специалист отдела возвратов

Мы — стабильный игрок на рынке грузовых запчастей. Пока рынок штормит, мы растём и усиливаем позиции. Ищем старшего специалиста отдела возвратов.

Твоя зона ответственности:

• Возвраты: Обрабатываешь входящие заявки на возврат и обмен запчастей.

• Документы: Оформляешь возвраты, претензии, акты, корректировочные счета-фактуры и другие документы в 1С (УТ 11.5).

• Взаимодействие: Работаешь с клиентами, складом, отделом продаж, бухгалтерией и поставщиками.

• Аналитика: Ведёшь учёт возвратов, анализируешь причины, готовишь регулярную отчётность для руководства.

• Процессы: Участвуешь в улучшении регламентов возврата, обучаешь младших специалистов.

Что для нас важно:

• Опыт: В возвратах, претензионной работе. Опыт в автозапчастях (грузовых, LCV, легковых) — большой плюс.

• Инструменты: Уверенный пользователь ПК, опыт в 1С (УТ 11.5) обязателен. Готовность работать с электронным документооборотом.

• Документы: Знаешь или быстро разберёшься в оформлении возвратов, претензий, ТОРГ-12, УПД, актов.

• Личные качества: Внимательность к деталям, стрессоустойчивость, умение договариваться, желание разбираться в сложных случаях.

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: Фиксированный оклад + KPI. Прозрачная система — твой результат напрямую влияет на зарплату.

• Комфорт: Официальное оформление. Выплаты 2 раза в месяц, без задержек.

• График: Классическая пятидневка с 9:00 до 18:00. ( Или с 8:00 до 17:00)

• Скидки: Автозапчасти и товары для сотрудников со скидкой.

• Локация: Офис в Ростове-на-Дону (пер. Машиностроительный, 7/110).

Присоединяйся к команде, где ценят результат и амбиции!