Администратор в цветочный магазин

Мы - SOK, компания, которая занимается созданием букетов из цветов и клубники в бельгийском шоколаде .

Сейчас мы ищем "Лицо компании" — Администратора, который станет связующим звеном между клиентом, флористами и курьерами.

• Обязанности:
• Работа с клиентской базой
• Работа в CRM-системе
• Встреча и консультация гостей, помощь в выборе букетов, презентация готовых решений
• Координация сборки с флористами, контроль сроков, фото готовых букетов для согласования.
• Взаимодействие с курьерами, контроль доставки, уведомление клиентов на всех этапах
• Сбор данных о клиентах (важные даты, предпочтения), ведение базы, пост-коммуникация (благодарности, работа с отзывами).
• Работа с чек-листом
• Открытие и закрытие кассы
• Помощь флористу по необходимости.

• Требования:
• Опыт работы в сфере услуг / розничной торговле от 1 года (цветы — преимущество).Можем рассмотреть без опыта
• Ответственность
• Физическая выносливость
• Хороший вкус
• чистоплотность
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение решать конфликты.

Мы предлагаем:

• хорошую заработную плату (от 3300-4000р за смену), если с опытом, зп обговаривается в зависимости от вашего опыта
• Сменный график работы 2/2 с 08:00 до20:00
• Уютный магазин в шаговой доступности от ст. м.Елизаровская
• Оплачиваемая стажировка, обучение.
• Скидки на продукцию студии, двойная оплата в праздничные дни
• Оформление по ТК РФ

Если вакансия заинтересовала просьба оставить отклик с пару слов о себе и своем опыте. Оставлять отклик в сообщении.