Администратор ветеринарной клиники

(суточный график)

Госпиталь EVC — это современный ветеринарный госпиталь с полным спектром услуг по диагностике, профилактике, лечению и реабилитации домашних питомцев.

В связи с ростом компании в нашу команду требуются вовлеченные, клиентоориентированные администраторы на сменный график работы.

Ваши задачи:

• Прием и консультирование клиентов: регистрация новых пациентов, консультирование по услугам госпиталя
• Организация рабочего процесса: запись на прием (в том числе по телефону, в мессенджерах и по электронной почте)
• Работа с документацией: оформление договоров с клиентами
• Финансовые операции: прием платежей от клиентов, работа с онлайн-кассой, закрытие/открытие кассовой смены
• Оформление и выдача медицинских препаратов, регистрация рецептов от врачей
• Обеспечение порядка: поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы администратором или оператором.
• Обладает грамотной и четкой речью, высоким уровнем клиентоориентированности и эмпатии
• Умеет работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие и доброжелательность в стрессовых ситуациях
• Внимателен к деталям и ответственно подходит к ведению документации
• Владеет ПК на уверенном уровне (MS Office, интернет-браузеры)

Будет преимуществом:

• Опыт работы в ветеринарной клинике
• Любовь к животным и понимание их базовых потребностей
• Навыки работы с CRM-системами

Мы предлагаем:

• Стабильность и официальное трудоустройство
• Конкурентный уровень дохода: 9 000-10 000 рублей на руки за суточную смену, ежемесячные премии
• График 1-3 ( сутки)
• Удобный сменный график работы: суточные смены с 9:00 до 09:00 с перерывами на отдых
• Работу в современной и хорошо оснащенной клинике с дружной командой профессионалов
• Социальный пакет: оплачиваемый больничный, отпуск, корпоративная скидка на услуги клиники для питомцев, корпоративная форма